niet zo blij | Verzekering
02-12-2015
De klacht is afgehandeld door Befine de uitkomst stond al vast. Na jarenlang premie betalen voor een uitgebreide verzekering wordt de allereerste melding afgedaan door niets uit te keren. Men laat weten geanticipeerd te hebben. Dat is niet zo. Befine reageert op mijn schade melding en wijst simpelweg af.
En de zeer korte brief bevatte zelfs taalfouten. Daaropvolgend ontving ik een aanmaning voor het betalen van de rekening van één van de verzekeringen. Een factuur had ik nooit ontvangen én in de digitale map stond geen factuur. Ik kijk uit naar een andere verzekeraar. Ik word niet blij van Befine.