Zeer behulpzaam en creatief zoekend naar passende oplossingen

hij wist waar het over ging ik begreep hem dat heb ik wel eens anders meegemaakt.

De adviseur luistert heel goed naar je vragen en/of wensen en geeft niet alleen heel duidelijk en concreet antwoorden maar ook adviezen. Het is een prettig persoon.

Grote inzet om een gerezen administratief probleem m.b.t. rekeningen uit nalatenschap snel en goed op te lossen

Zeer goed en prettig geholpen bij het kiezen van de juiste spaarproducten.
Offerte en voorwaarden zijn duidelijk/transparant toegelicht. Er werd ruim de tijd genomen om ons zowel persoonlijk, telefonisch als schriftelijk te woord te staan, gewoonweg Klasse!

De ABN AMRO adviseur is heel beleefd en heel erg vriendelijk. Hij heeft echt verstand van zaken, hij neemt de tijd om je dit allemaal uit te leggen. Kreeg echt het gevoel in goede handen te zijn.

Ik kreeg goede uitleg over alle hypotheek vormen die er zijn en daarbij een goed advies over wat voor mij de beste optie zou zijn. Dit gesprek wekte bij mij erg veel vertrouwen en daarom heb ik ook mijn hypotheek bij deze bank afgesloten. Ook met verdere vragen nadat alles al rond was ben ik echt super geholpen, bijv. met het invullen van formulieren die ik van de notaris kreeg.

Eerlijk, helder verhaal

Zeer compleet advies, waarbij alle facetten aan de orde zijn gekomen

Duidelijk benadering + berekening van mijn situatie, het is duidelijk wat ik moet doen en welke acties ik moet ondernemen

De adviseur , was duidelijk en rustig met zijn uitleg. Beoordeelde de situatie op een goede manier, bracht ook visueel ondersteund zijn advies uit, wat prettig is, omdat je het dan ook daadwerkelijk kan zien waar je het over hebt in het gesprek.

Heeft zich 100% ingezet, dacht en handelde efficient en oplossingsgericht. Klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.

Duidelijke uitleg van de mogelijkheden tav een gouden handdruk en goed afgestemd Persoonlijk Financieel Plan.

Ter zake kundig, kijkt verder dan gegeven antwoorden en wensen.

Na maanden lang onderhandelen kon ik vorig jaar november via een uitstekend bod een luxe appartement kopen. Echter was het einde van het jaar al in zicht en ik begon zorgen te maken of dit voor 2013 wel haalbaar zal zijn. De adviseur heeft deze zorg met glans weggenomen. Hij heeft mij zeer goed begeleid in het kopen van mijn eerste woning. Zijn uitleg is helder en transparant en zorgde ervoor dat ik niet voor vreemde situaties kwam te staan. De afwikkeling verliep zeer soepel en ik kon ten alle tijden terecht met vragen, face to face op kantoor, telefonisch en zelfs via sms. We hebben meerdere gesprekken op kantoor gevoerd in Tiel en daarin is een echte klik ontstaan. Zelfs nadat alles was afgewikkeld heeft de adviseur mij nog benaderd of alles naar wens is verlopen en of de nieuwe woning bevalt. Dit zijn kenmerken van een adviseur die zich goed inleeft in de situatie van zijn klanten.

De adviseur had zich goed voorbereid en heeft mij een deskundig en uitvoerig persoonlijk advies gegeven.
Ik ben dan ook naar volle tevredenheid geholpen.

Zeer vriendelijk en deskundig advies ontvangen wat heeft geleid tot het afsluiten van een hypotheek.

Duidelijke, rustige, visueel ondersteunde (handig met de computer) informatieverstrekking over voor mij totaal onbekende materie en Bank Jargon