Henco van Rossum | Hypotheek
29-01-2013
Na maanden lang onderhandelen kon ik vorig jaar november via een uitstekend bod een luxe appartement kopen. Echter was het einde van het jaar al in zicht en ik begon zorgen te maken of dit voor 2013 wel haalbaar zal zijn. De adviseur heeft deze zorg met glans weggenomen. Hij heeft mij zeer goed begeleid in het kopen van mijn eerste woning. Zijn uitleg is helder en transparant en zorgde ervoor dat ik niet voor vreemde situaties kwam te staan. De afwikkeling verliep zeer soepel en ik kon ten alle tijden terecht met vragen, face to face op kantoor, telefonisch en zelfs via sms. We hebben meerdere gesprekken op kantoor gevoerd in Tiel en daarin is een echte klik ontstaan. Zelfs nadat alles was afgewikkeld heeft de adviseur mij nog benaderd of alles naar wens is verlopen en of de nieuwe woning bevalt. Dit zijn kenmerken van een adviseur die zich goed inleeft in de situatie van zijn klanten.