Prima geholpen, netjes alles doorgestuurd via de e-mail, en telefonisch te woord gestaan.

Het omzetten van onze hypotheek i.s.m. Teun van Asten was om het zo maar eens te zeggen "een toevallige bijkomstigheid".
Nadat Teun voor ons een andere kwestie tot een goed einde had gebracht stelde ik hem de vraag: "Kan je niet eens naar onze algemene stand van zaken qua financiën kijken".
Een betere vraag had ik niet kunnen stellen.
Met veel ambitie en inzet heeft Teun deze vraag behandelt en voor ons tot een meer dan tevredenstellend resultaat gebracht.
Buitengewoon tevreden kijken wij terug op de gesprekken met Teun en het daaruit voortkomende resultaat.
Niet de eerste keer dat Veldsink Nuenen ons op een prima manier heeft geholpen.
Wat ons betreft bevelen wij dit adviesbureau van harte aan bij iedereen die zijn/haar financiën eens tegen het licht willen houden, of een gedegen en betrouwbaar advies wil hebben over hypotheek, verzekeringen, enz.

Duidelijke vlotte secure afhandeling van de autoschade en mijn vragen hierover!

Prima geholpen met nw advies voor 2 autoverzekeringen. Luisterde goed naar mijn wensen en ging meteen op onderzoek ook met de verzekeringsmaatschappij.

- het gesprek was persoonlijk, ik voelde me niet de zoveelste klant.
- er werd snel gehandeld
- de communicatie was duidelijk en correct
- korte lijntjes
- afspraken werden nagekomen
- vriendelijk en professioneel

Supersnelle afwikkeling van schade.
Een voorbeeld zoals je het als klant wil ervaren.
Complimenten Ernest!

Duidelijk in afwikkeling dit wel en dat niet verzekerd.

@ Ernest,

Superbedankt weer voor de professionele en snelle afhandeling.

Teun is duidelijk in de communicatie en straalt vertrouwen en deskundigheid uit

Geeft fijn advies en neemt de tijd voor je
En regeld alles netjes zoals het hoort.
Ben blij met hem dat hij hier werkt

Mijn echtgenoot en ik hebben een heel plezierig gesprek gehad met verzekeringsadviseur Martijn van Horne. Ondanks een oriënterend gesprek, nam de heer Van Horne alle tijd om ons over alle verzekeringen inhoudelijk en duidelijk te informeren.

Zeer deskundig en goed te woord gestaan door Ernest, ondanks het moeilijke verhaal heeft Ernest me goed geholpen en begeleid met de stappen die gedaan gaan worden.

Netjes geregeld zonder al te veel gezeur , gewoon zoals verwacht van de maatschappij evenals van zijn medewerkers

Na telefonisch contact, heldere uitleg ontvangen wat er aangelever moest worden wat resulteerde in een hele snelle afwikkeling van de schade!

De caravan schadeafhandeling is uitstekend gedaan. Vorig jaar oktober aangemeld met de aantekening dat reparatie in het voorjaar zou plaatsvinden dat was geen probleem.

Hij heeft alles goed uitgelegd, is vriendelijk en heeft alles meteen geregeld.

Kort maar krachtig en duidelijk. Zeer klantvriendelijk.

Zeer behulpzaam en duidelijk. Goed advies en een snelle afhandeling .

De adviseur reageerde snel, gaf goede uitleg en heeft alles snel geregeld!

hij heeft me erg goed geholpen kwam afspraken naar en alles was zo geregeld top adviseur zal er zeker weer zaken meedoen

Had een kleine schade en heb contact gehad met Ernest.
Meteen duidelijk uitleg gekregen en zoals hij beloofde was het binnen een paar dagen geregeld en heb ik mijn centen ontvangen. Ik hoop dat ik jullie niet nodig heb in de toekomst maar mocht dit zo zijn hoop ik dat Ernest mij weer helpt. Bedankt Ernest !

Zeer behulpzaam en duidelijk in zijn uitleg. Gewoon begrijpelijke taal voor een leek.

Een deskundig en vriendelijk persoon. Verstaat zijn vak en komt gemaakte afspraken na met als resultaat, een geweldige offerte waar ik geen nee tegen kon zeggen. Nogmaals bedankt!

Wij zijn heel tevreden over het advies wat we van Teun hebben gehad, hij is een zeer kundige hypotheekadviseur. Teun heeft ons geadviseerd in de verhoging van onze hypotheek maar heeft ook berekend of het interessant was om onze hypotheek over te sluiten. Een scenario waar we zelf niet aan gedacht hadden! Uiteindelijk hebben we daar in goed overleg met Teun niet voor gekozen, maar we waren wel positief verrast door zijn pro-activiteit. Enige punt van verbetering is dat we graag vanuit Teun iets meer inzicht hadden gehad in de keuzes voor de rentevaste perioden en de bijbehorende rentepercentages. We hebben dit uiteindelijk zelf ter sprake gebracht en daarna heeft Teun snel geschakeld en een nieuw advies uitgebracht met een aangepaste periode en lagere rente.

Goed en deskundig geholpen door Ernest Baeten met mijn nieuwe verzekeringspolis.

Accuraat, snel, serieus en klantvriendelijk. Accuraat, snel, serieus en klantvriendelijk.

Goede voorlichting. Net gesprek en zeer duidelijk.

Super goed geholpen, een passend en eerlijk advies.

Niks op aan te merken, alles ging vlot en soepel.

Vandaag erg goed en vriendelijk geholpen door Martijn. Alles wordt netjes voor je uitgezocht en digitaal toegestuurd. Top service!

Martijn reageert snel. De uitleg voldoet aan mijn verwachtingen.

prima begeleiding ik heb verder niets hoeven te doen

Informatief. Snelle afwikkeling. Transparantie. Vriendelijk. Behulpzaam.

Martijn heeft me goed geholpen en alles is snel aangepast. Top service!

Martijn was duidelijk in zijn uitleg,en heel vriendelijk,hartelijk dank daarvoor

We zijn al jaren klant bij Velsink, maar toevalligerwijs ben ik weer op kantoor gekomen om advies te vragen voor een hypotheek voor mijn zoon. Dit is inmiddels afgerond en Teun was de adviseur. Ik had een zeer prettig gevoel bij hem wat betreft de omgang, deskundigheid en spontaniteit. Bij een laatste bezoek heb ik hem dan ook gevraagd ook eens een blik te werpen op onze (toch al lage) hypotheek en zodoende kwam de bal aan het rollen. Verrassend i.v.m. de lage rentestand en ondanks de hoge boete toch zeer aantrekkelijk voor ons. Geen moment van twijfel en wederom een snel en vakkundig advies. Vooral de manier van gepaste ongedwongenheid en spontaniteit van Teun hebben we zeer gewaardeerd.
Gezegd mag worden dat al mijn jarenlange ervaringen met Velsink me altijd een positief beeld van dit bedrijf en zijn medewerkers hebben gegeven.

Snelle afwikkeling en geen uitsluitingen waar sommige andere zicht achter schuilen. Goed geregeld

Martijn van Horne heeft mij uitstekend geholpen en geadviseerd.

Mijn vragen zijn prima beantwoord en direct aangepast

Het herstel van schade heeft zich over verschillende maanden afgespeeld mede doordat de feestdagen in december in de herstelperiode vielen. Des ondanks ben ik prima geholpen door Betul Ozemir en Frank Brandon die de situatie begrepen en zich prima ingezet hebben om eea op te lossen. Over het schilderwerk was ik zeer ontevreden en heb daarover ook een klacht (inclusief onderbouwing) ingediend. Ik begrijp dat de kwaliteit van het werk buiten Veldsink omgaat. Ik heb tijdens de werkzaamheden, van de schilder, ook Veldsink gebeld met de klacht en met een adviseur gesproken. Deze gaf in of meer de schilder gelijk (wat neer komt op " met de franse slag"). Deze adviseur is niet klantvriendelijk uit de hoogte en vol onbegrip. Gelukkig was het contact met hem van korte duur. Betul Ozdemir en Frank Brandbon hebben deze negatieve ervaring meer als goed gemaakt en daar zij de primaire contacten waren ben ik van mening dat toch een 5 op zijn plaats is. Met Dank aan Betul/Frank.

Martijns advies was helder en toegespitst op mijn situatie. Interactie was prettig en professioneel.

Vriendelijk te woord gestaan / goede snelle afhandeling!

Duidelijke uitleg en snelle reactie, meedenken in de oplossing

Fijn advies op maat en duidelijke toelichting indien gevraagd.

Hele fijne tussen persoon zeer goed geholpen .
Doet echt zijn best. Altijd zijn afspraken nagekomen.
Niks op aan te merken.

Niels heeft me weer zeer goed geholpen. Hij kwam met goede, duidelijke voorstellen. Het was in no time gepiept en ik weet dat alles weer tip top in orde is

Uitgebreide toelichting per mail en later in een afspraak op kantoor. Hierdoor de verzekering aangevraagd volgens advies.

Hij heeft alles goed afgehandeld en was duidelijk in zijn communicatie.

Mijn melding is gelijk in behandeling genomen. Top!

Uitstekend geholpen bij het oplossen van een (inboedel) schadegeval.
Duidelijke instructies gekregen en vlotte afhandeling (betaling moet nog komen maar ik vertrouw erop dat ook dat vlot gaat verlopen)).
Je hoopt altijd dat je een verzekering nooit nodig hebt, maar als het dan toch een keer gebeurt dan wil je geholpen worden zoals Veldsink dat voor je doet.