Erg duidelijk alles verteld waardoor wij niet voor verrassingen komen te staan.
Als wij het advies na lezen weten wat alles betekend

Deskundig, ervaren en goede gesprekspartner.

Zeer persoonlijk en betrokken. Geinteresseerd en openhartig

Fijn gesprek. Alles werd netjes uitgelegd.

De adviseur is vanaf het eerste contact erg betrokken geweest en heeft ons altijd het gevoel gegeven dat wij met alle vragen terecht konden.

The adviser is a very knowledgeable guy with a pretty wide information on what you need and not only regarding the Mortgage itself but also anything around it witch you might need. He Gave us advice on buying the house, contract, notary, and arrange the insurances, mortgage and Taxes really in the perfect way. We are very happy and satisfied for his service.

De adviseur was zeer duidelijk in zijn communicatie, een lopende kennisbank. Daarnaast is hij zeer prettig in de omgang. Ik raad hem graag aan.

Hij was duidelijk, en oprecht. Er zat bij ons enige haast achter omdat wij ons huis hadden verkocht en het nieuwe huis op het oog hadden hier heeft de adviseur ons goed geholpen, door snel en duidelijk te handelen

De adviseur was vrij duidelijk in zijn gesprek en begrijpte ik iets niet dan legde hij het nogmaals uit.

Er werd in zeer korte tijd heel duidelijk dat er mogelijk was in onze situatie. Daaropvolgende stappen werden ook heel snel doorlopen en geregeld.

Persoonlijke inleving naar mij toe als klant.
Heb eigenlijk meer gekregen dan waar ik voor kwam.
De adviseur luisterde naar mijn verhaal, maar hoorde meer tijdens het gesprek.
Voelde dat de adviseur zeer betrokken en professioneel was

De adviseur verteld alles heel erg duidelijk en zorgvuldig. Neemt alle punten met je door.
Verteld alles wat je te wachten staat.
Zorgt zelf geheel eigenhandig dat het balletje blijft rollen en accelereert heel goed op het verloop van de hypotheek aanvraag/offerte. Alles als top ervaren.

Betrokken, helder, uitzoeken wat de wensen exact zijn, snelle respons.

Zeer deskundig, meerdere scenario's doornemend en de gevolgen ervan

De adviseur was goed voorbereid en nam de tijd. Hij wist ook veel en gaf een reëel advies.

De hypotheekadviseur was erg betrokken en beantwoorde alle vragen duidelijk en snel. Zowel telefonisch als via de e-mail. Daarnaast was er een klik waardoor er een bepaald vertrouwen ontstaat die niet onbelangrijk is bij het afsluiten van een hypotheek.

informatie duurt te lang voordat je het krijgt
Ben al vanaf februari bezig met het oversluiten van mijn hypotheek, mijn rentevast periode loopt af in september.
Als ik bel is zij niet bereikbaar, als ik mail duurt het dagen voordat zij reageert, en ik krijg geen goede uitleg van haar wat mijn mogelijkheden zijn

Bron: extern

Vriendelijk geholpen met verstand van zaken.
Advies was goed, heeft alle banken bekeken die zij in hun bestand hadden.

Bron: extern

Goed geadviseerd.
Adviseur heeft te weinig speelruimte bij sns. Alles is vastgelegd, adviseur kan zelf alleen binnen de aangegeven lijnen handelen. Als ik zeg "goede advisering" heeft dat te maken met de wijze waarop de communicatie tussen mevr. ******** en ons heeft plaatsgevonden. O.i. is dan van advisering nauwelijks sprake.

Bron: extern

Informatief gesprek
Informatief gesprek zonder reken voorbeeld. De adviseur gaf duidelijk aan pas een offerte te willen doen als er daadwerkelijke een woning aangekocht is. Dat vinden wij natuurlijk juist het belangrijkste gedeelte, je wilt immers toch al een indicatie hebben van de kosten alvorens je ook nog maar een bod uitbrengt, laat staan een aankoop zou doen. Een hele vreemde situatie dus.

Bron: extern