10
De Hypotheker Veldhoven
386 reviewsReview details
Review door vd Aa
Hypotheek
Geschreven op: 25 mei 2022
Gesprek aangevraagd maar wil dat ik financiële gegevens doormail voordat men mij een afspraak geeft. Vind dit ongepast en respectloos. Wil graag mensen zelf in de ogen kijken en dan beslissen of ik zaken met hen doe. Deze onpersoonlijke behandeling: “stuurt u maar alles op en dan kijken wij wel even of wij met u zaken willen doen”, is ongelijkwaardig en getuigt niet van zakelijke integriteit.
Reactie van De Hypotheker Veldhoven
Beste heer/mevrouw van de Aa,
Vervelend dat u dit zo ervaart.
Juist omdat we een goed en gelijkwaardig gesprek willen, vragen we voor aanvang van het gesprek de inkomensgegevens, gegevens van de lopende hypotheek en andere leningen op. We willen immers een goed en betrouwbaar advies geven en juist zaken met u doen als blijkt dat we ook iets voor u kunnen betekenen.
Aangezien ik geen extra gegevens van u heb, heb ik u niet kunnen bellen om dit persoonlijk uit te leggen. Mocht u meer uitleg willen wil ik u vragen om met mij te bellen.
Met vriendelijke groet
Wilma van der Sterre
De Hypotheker Veldhoven
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in mei 2022.
De review is afkomstig van Advieskeuze.