Review door R

We hebben voor schonewille& ter harkel gekozen, omdat wij zakelijk de verzekering hier ook ondergebracht hebben en daar zijn we altijd heel tevreden over. Maar helaas over het hypotheek advies wat minder. Heeft ons veel stress bezorgd, alles ging over de mail en dit ging steeds mis. Bellen ging altijd moeizaam. Niet aanwezig of niet bereikbaar. Het heeft uiteindelijk best lang geduurd voordat alles geregeld was. Steeds nieuwe stukken opvragen per email die dan verstuurd waren. Was gewoon niet goed voor elkaar en niet goed gearchiveerd. Even een belletje had alles een stuk duidelijker gemaakt. Wij vinden het jammer dat we als nog zoveel werk ervan hadden terwijl je daarvoor een adviseur/bedrijf inschakelt. We hebben zelf alles nouwlettend in de gaten gehouden of het goed zou gaan met de bankgarantie ook deze was te laat binnen, terwijl ons verzekerd werd dat deze optijd binnen zou zijn bij de notaris. Conclusie: alles is uiteindelijk goed gekomen, maar wij hadden anderen verwachtingen van schonewille& ter harkel.