Anoniem | Hypotheek
11-05-2017
Onzorgvuldig, geen reactie op klachten en duur
Ik zou ten sterkste afraden gebruik te maken van de Hypotheker.
Er wordt onzorgvuldig gewerkt waardoor het veel tijd kost alle gegevens te controleren. Enkele voorbeelden:
Verkeerde rentevaste periode
Het gebruik maken va NHG
Het verkeerd berekenen van 10% van een bedrag
Daarnaast zorgt advies voor onduidelijkheden, zo werd mij op het moment dat ik een bod overwoog, een nieuwe hypotheek geboden met een lager hypotheekbedrag, zodat ik een lager bod moest doen. Mij is nog steeds onduidelijk waarom dit gebeurde en om uitleg vragen heeft geen reactie opgeleverd.
Ook op opmerkingen over de andere fouten heb ik geen reactie ontvangen. Toen ik dit bij een collega aankaartte vond ook zij dit opvallend, maar dat heeft tot niets geleid.
Er werd wel gezegd dat mij een korting is geboden, wat absoluut onwaar is.
Deze ''dienstverlening'' koste mij €2.800 euro.
Bron: extern