Een duidelijk beeld gekregen van mijn mogelijkheden. De adviseur is vriendelijk en kundig.

Vriendelijk, luistert goed, denkt mee, staat open voor idëeen .

Een helder uitleg en opties voor hypotheken en neemt de tijd voor je vragen en geeft je een helder beeld

Geen commentaar!! Alles is volkomen duidelijk!!

De adviseur vroeg goed door, was kritisch en belangstellend tegelijk

Ik geef een 5 omdat de adviseur een prettige gesprekspartner was, ik had zelf ook wel het een en ander uitgezocht maar de adviseur en de programma's die de Hypotheker gebruiken gaven mij een goed beeld van de verschillende hypotheekverstrekkers en hun voorwaarden. Daarnaast kreeg je ook inzicht in de rentes per geldverstrekker maar die kan je overal vinden. Met name de voorwaarden die nogal verschillen per geldverstrekker en het rapport wat de Hypotheker opstelt gaven mij wederom vertrouwen dat ik een goede keuze ging maken. Nu enige tijd later kan ik ook goed evalueren dat het allemaal goed is gegaan vandaar dat ik iets later een review plaats.

Goed passend advies gekregen, zeer behulpzaam en er was een leuke persoonlijke klik!

Erg prettige ervaring. Volledig ontzorgd. Mail en telefoon contact op momenten dat het nodig was en voor de rest werd ik netjes op de hoogte gehouden. Alles werd duidelijk uitgelegd en bij vragen altijd een passend en snel antwoord

Voldaan aan alle verwachtingen, snelle afhandeling. Prima!

De kleine contact lijnen ervaarde wij als zeer prettig.
Op mails werd direct gereageerd. Tijdens de gesprekken nam de adviseurde tijd voor ons. Hij legde alles goed en duidelijk uit. Wij raden de Hypotheker en in dit geval de adviseur aan iedereen aan.

De adviseur is deskundig, heeft goed geïnventariseerd en kwam met een helder verhaal en goed advies. Belangrijkste aspect; hij wekt vertrouwen! Ik zal hem zeker aanbevelen.

Goed gesprek, veel informatie gekregen. Opties en mogelijkheden helemaal duidelijk.

Zeer prettig in contact en efficiënt.

alle mogelijkheden en onmogelijkheden zijn goed besproken en hebben tot de juiste keuze geleid.

Er word echt tijd voor je genomen en alle opties die ook maar mogelijk zijn worden haarfijn uitgelegd. Zeer professioneel en zou het de indien een volgende keer weer doen. Echt top.

gewoon kennis van zaken en correct !

Helder en duidelijk verhaal en goed advies
contact per telefoon en mail prima!

Alles word zeervgoed verwoord en alles word top geregeld !

Kennis van zaken , duidelijke uitleg, goed op de aanwezige kennis van de klant reageren, kontrole vragen stellen over wat er besproken is , betrokkenheid .

Ik geef een 5 (zeer goed), vanwege de uitstekende uitleg en hulp die ons geboden is. Wij hebben geen verstand van zaken op dit gebied, de ontzorging die De Hypotheke, zijn adviseurs dan aanbieden is fantastisch te noemen.

Veel kennis van zaken.
Onze wensen zijn erg goed vertaald, en de uitleg was altijd helder.
Daardoor was het voor ons redelijk eenvoudig om de keuzes te maken

Duidelijk uitleg, goed advies en erg vriendelijk

De verschillende gesprekken waren erg prettig. Er werd ruim de tijd genomen om e.e.a. goed uit te leggen. Verder waarderen we vooral de persoonlijke benadering. Ook de telefonische bereikbaarheid bij aanvullende vragen was goed. Als team zijn Timothy en Andrea perfect op elkaar ingespeeld; ze weten beide precies wat er speelt en hebben alles goed op orde. Dank jullie wel!

Duidelijke uitleg, afspraken werden nagekomen en het tijdplan klopte

Alles zorgvuldig bekeken en goed meegedacht met onze situatie.

Kan niet beter. Goede service en begeiding

Net als bij de aankoop van onze 1e koopwoning 10 jaar geleden was de advisering van de adviseur ook deze keer weer zeer deskundig en professioneel en voelde de advisering en samenwerking met hem zeer vertrouwd en persoonlijk!

Vriendelijk, en zeer duidelijk over mogelijkheden maar ook over onmogelijkheden. Neemt gehele situatie goed mee om tot een goed advies te komen en heel belangrijk neemt hiervoor de tijd.

Luisterde goed naar onze situatie. En kwam dan ook daadwerkelijk met opties.

Goed advies, waardeloze after service
Het afsluiten van de nieuwe hypotheek was een prima ervaring, goede informatie en snelle communicatie.
Een van de argumenten om hun hoge prijs te verantwoorden was de "afterservice" die zij zouden leveren. Het indienen van alle facturen voor bouwdepot, belastingformulieren, etc.
Ik heb in een jaar tijd twee keer gebruik gemaakt van deze service, en beide keren ging het mis. De factuur is nooit doorgestuurd, waardoor ik een aanmaning kreeg, en de belasting aangifte raakte kant noch wal. Uiteindelijk kostte het meer tijd en moeite om dit te repareren, dan wanneer ik het meteen zelf had gedaan.
Laat u niet verleiden door de mooie praatjes over service, uiteindelijk moet u het gewoon zelf doen!

Bron: extern

De adviseur was erg duidelijk, en to the point. Hij gaf ons het gevoel dat we geen dingen over het hoofd zagen.

Duidelijke uitleg
Luistert goed naar de cliënt
Neemt alle tijd voor je
Persoonlijk

Deze hypotheekadviseur geeft helder, duidelijk en eerlijk advies.

Duidelijke uitleg, neemt de tijd, geeft op alle vragen begrijpelijk antwoord, goed advies.

heel erg tevreden en duidelijk

Prima advies en heldere uitleg

Er werd zeer uitgebreid de tijd genomen en er werd geluisterd naar het verhaal. Daarnaast ook gewoon een gezellig gesprek gehad. De adviseur gaf ons vrijwel direct een comfortabel gevoel

Geen betrouwbare adviseur
Twee maanden gewacht op een indicatie voor een hypotheek. Adviseur kwam afspraken niet na. Beantwoorde emails niet (volledig) of heel laat en pas na herhaald verzoek op antwoord. Ging inhoudelijk niet in op onze klantenvraag (indicatie hypotheek), ook niet na meerdere verzoeken. Had onze geleverde financiële gegevens verwijderd, waardoor we na twee maanden opnieuw alles moesten leveren. We voelden ons totaal niet serieus genomen. Na twee maanden wachten had de adviseur nog geen enkele dienst geleverd, niet eens het onderhouden van contact met ons.

Bron: extern

Uitleg van de verschillende mogelijkheden was prima.
Uitleg van wat geregeld moest worden en hoe/wie/wanneer dat moest gebeuren was prima.
Er was alle tijd voor ons.

De gesprekken vonden in een erg ontspannen sfeer plaats en de gevraagde informatie was duidelijk.

De hypotheek aanvraag verliep zeer moeizaam. Na het gesprek hadden wij veel vertrouwen maar keer op keer bleek dat de bank nog nadere gegevens nodig had. Een adviseur moet naar onze mening weten waar een bank naar vraag en mensen hierop voorbereiden. Wij hebben het gevoel dat alles heel veel mooier is voorgespiegeld. Totaal heeft de aanvraag 3 mnd in beslag genomen voor de aankoop van een eerste woning. Na de gesprekken werd er naar onze mening weinig vooruit gang geboekt en hebben we zelf steeds gebeld ivm met ontbindende voorwaarden van het koopcontract. Na een beklag te hebben gedaan is er schot in gekomen.

Kundig en adviserend. Nam ons veel werk uit handen. Wij hoefden niet te zoeken naar een geldverstrekker.

Helder en duidelijk
Goede service, goed bereikbaar en helder advies in lekentaal.

Bron: extern

Uitstekend
Prima service, vlotte en duidelijke reactie op vragen. Erg klantvriendelijk, prima advies en een hyptheek afgesloten met een lage rente en uitstekende voorwaarden.
Dit kantoor heeft goede relaties met de geldverstrekkers, waardoor beoordelingen van de hypotheekstukken vlot en soepel verlopen.

Bron: extern

vakkundig advies professioneel
Heldere taal zodat je het als leek snapt. Diverse keuze zodat je wel overwogen een verstrekker uit kan zoeken.

Bron: extern

Echte aanrader. Vakmanschap en goede uitleg. Meerdere keuzes waardoor je een helder beeld krijgt van wat mogelijk is.

Prettig gesprek, goede uitleg. Alle tijd gekregen, alle vragen kunnen stellen. Goede uitleg ontvangen.

Goede informatie, uitermate dienstverlenend
Bijzonder heldere uitleg van de mogelijke produkten; adviseur geeft goed alle mogelijkheden aan en doet echt moeite om een zo goed mogelijk advies te geven. Adviseur denkt goed mee, voelt goed de vraag achter de vraag aan en anticipeert daarop.
Kortom: bijzonder tevreden!!!!

Bron: extern

Erg overtuigd van eigen product
Erg negatief over andere hypotheek verstrekkers.

Bron: extern

Adviseur was niet op de hoogte van de vreemde constructies van de DSB bank