Review door Anoniem

Goede start, rommelige transactie, weinig empathie
De Hypotheker Sneek is een kantoor wat vriendelijk personeel heeft en een goed advies geeft. Als je echter éénmaal de offerte getekend heeft is men te laks met het afronden van de transactie. Men zit er niet dicht genoeg op. Daardoor bij ons veel stress vlak voor het passeren. Uiteindelijk hebben ze zich ingespannen om e.e.a. rond te krijgen, wat natuurlijk te prijzen valt. Toen we na de transactie ons beklag hierover hebben gedaan kregen we vooral tegenargumenten in plaats van enige empathie in onze richting, wat mij erg tegenvalt. In mijn optiek en bewijs van nog teveel op acquisitie gerichte bedrijfsvoering. Ook qua prijs/kwaliteit kun je merken dat er aardig wat aan de landelijke formule wordt overgemaakt. Ik zou daarom een ander kantoor adviseren, waar je voor, tijdens en na het hypotheekadvies altijd terecht kunt, bijvoorbeeld een kleine tussenpersoon die ook veel kennis heeft van schadeverzekeringen en pensioenen. Daar is de klant écht beter af!

Bron: extern