Hendrik van der Zee

Klanten kunnen altijd op mij rekenen. Voor al hun financiële vraagstukken kunnen ze bij mij terecht. Goed luisteren, oprecht geïnteresseerd zijn en op deze manier een band opbouwen met de klant, dat vind ik belangrijk. Ik neem dan ook zelf vaak het initiatief in het vervolgtraject na de eerste afspraak om te vernemen hoe de zaken ervoor staan. Mensen helpen met het verwezenlijken van hun droom, dat is een mooie kant van ons beroep. Daarbij kijk ik verder dan alleen de maandelijkse lasten. Ik geef de klant advies en inzicht in de totale financiële situatie. Een klant moet weten waar hij of zij aan toe is, ook wanneer er zich calamiteiten zouden voordoen. Ik denk actief mee en handel alles af zoals is besproken. Duidelijk zijn over wat wanneer staat te gebeuren in bijvoorbeeld het financieringstraject van een woning, de klant zoveel mogelijk ontzorgen en doen wat je zegt, dat kunnen de klanten van mij verwachten. Afspraak is afspraak.