Review door Ernst

Ik ben zeer tevreden over hoe het proces van een oriëntatiegesprek naar een uiteindelijk adviesgesprek (oversluiten hypotheek)is verlopen. Adviseur heeft mijn wens die ik voor ogen had vertaald naar een oplossing (een oplossing die bij mijn oude hypotheekverstrekker niet kon). Duidelijk advies, vaste contactpersonen tijdens het proces (vaste adviseur en vaste binnendienst) en ik werd tussentijds pro actief geïnformeerd over de voortgang. De werkwijze met het online uploaden van documenten verliep soepel.