Review door F K

Rik is het perfecte voorbeeld van hoe professionele klantenservice zou moeten geleverd: bekwaam, geduldig, denken in oplossingen, maar ook ingrijpen waar nodig. Hij heeft mij volledig ontzorgd waardoor het proces zeer soepel verliep. Pro-actief ging hij achter de kredietverstrekker en taxateur aan om ervoor te zorgen dat deadlines werden gehaald. Als klap op de vuurpijl, bleek hij ook nog een gezellige kerel te zijn! Ik zou graag willen klagen, want dat heb ik onlangs bij andere serviceverleners moeten doen, maar hier kan ik helaas niet anders concluderen dan dat soepel is verlopen en dat mag ook een keer gezegd worden.