Anoniem | Hypotheek
22-12-2011
Zeer professioneel en klantgericht!
Voor het kopen van ons eerste (nieuwbouw)huis, zijn wij naar de hypotheker in Lelystad geweest. Wij zijn door ***** uitstekend geholpen! Haar uitleg is heel duidelijk en als we het onverhoopt niet begrepen, legde ze het met veel geduld nog op een andere manier uit.
Er werd op geen enkele manier druk op ons gelegd en we kregen alle tijd om goed na te denken. Ook vragen voor- en achteraf werden goed beantwoord.
Ook toen de hypotheek was afgesloten en wij in principe nog maar weinig contact met de Hypotheker hoefden te hebben, bleef zij contact met ons houden. Zij belde dan om te vragen hoe het stond met het huis en of alles verder goed ging. Wij vonden dit echt een topservice en uitstekende nazorg!
***** was goed op de hoogte van de actuele stand van de hypotheken en kon ons daarom alles goed uitleggen. Ze had ook een erg persoonlijke benadering, we waren geen 'nummer'.
Al met al bevelen wij haar (en het kantoor) ZEKER aan bij iedereen die informatie wil over hypotheken!
Bron: extern