Reviews van SNS Zwolle

Mevrouw Bouich heeft met haar vriendelijkheid en doorzettingsvermogen mijn kijk op banken in positieve zin geboost! Hartelijk bedankt en met vriendelijke groet!

Ik voelde me op mijn gemak, kon alle vragen stellen die ik maar wilde en heb naar mijn gevoel goed advies gekregen.

Een adviseur met kennis van zaken overgoten met een vleugje humor, die je het gevoel geeft in goede handen te verkeren. dit met verve heeft waargemaakt en ook nog eens de juiste bij ons passende adviezen heeft verstrekt. met een geweldige uitkomst een adviseur die ik bij een ieder kan aanbevelen. Met vriendelijke groet, Gerrit en Rita

Adviseur geeft fout advies. Maakt daarnaast een dossier aan en zet daarin polissen waarom wij niet hebben gevraagd. Fout wordt erkend, maar polissen blijken niet te zijn geannuleerd ondanks dat was toegezegd dat te doen. Nu wordt er zonder dat er een overeenkomst ligt premie van onze rekening afgeschreven. Fout van de adviseur. Hebben we moeten terugboeken. We zullen daarom waarschijnlijk nog tijden last houden met herinneringen, zo liet het hoofdkantoor ons weten. Maar ze hebben ons gevraagd deze meteen te verscheuren (als dat maar goed gaat...) Kantoor SNS Amersfoort reageert niet op mails en terugbelafspraken werden niet nagekomen. Wel begrip bij SNS hoofdkantoor die ons heeft gevraagd om online een klacht in te dienen zodat zij het verder kunnen oppakken. Heel frustrerend dat SNS Amersfoort haar eigen rommel niet opruimt en ervoor zorgt dat de klant geen geoe meer heeft van de fouten die het kantoor heeft veroorzaakt. Kafkaësk.

Richard heeft ons adequaat en zeer deskundig advies gegeven op onze persoonlijke situatie. Hij heeft ons meer dan prima geholpen met het geven van advies en het accuraat en vlot regelen van alle benodigde zaken.

Prima advies en vlotte doorloop van het hele proces. Enige verrassing van het hypotheekadvies dat pas op schrift kwam ná acceptatie van de hypotheekofferte. Tevreden met het uiteindelijke product: een duurzame hypotheek bij ASN tegen een prima rente bij 20 jaar looptijd.

Geeft onjuiste adviezen en komt afspraak niet na. Ondanks dat ik aangaf dat wat zij adviseerde niet juist was hield ze vast aan haar standpunt. Pas toen ik later een andere medewerker had gesproken en erop terugkwam gaf ze toe. Een terugbelafspraak kwam zij niet na. Ook wordt op latere correspondentie niet gereageerd. Het enige wat wij konden doen is al onze verzekeringen opzeggen bij SNS. Ook in de afhandeling van de opzeggingen gaat er e.e.a. niet goed en wordt er niet meer gereageerd.

Zeer deskundig advies gekregen. Ook altijd snel (zelf tijdens zijn vakantie) een reactie terug gekregen, een begrijpelijke manier van uitleg over het hele traject. Klantvriendelijk en geduldig. Ontzettend tevreden op de wijze hoe hypotheek afgesloten is.

Vriendelijk, meedenkend, geruststellend, behulpzaam en gewoon normaal we zijn allemaal mensen.

Andre heeft ons bijzonder goed begeleid, ook in deze afwisselende tijd met het COVID19 virus

Richard heeft mij geholpen een hypotheek te verkrijgen voor mijn eerste appartement. Hij heeft mij hier snel en kundig mee geholpen. Richard stond altijd open voor mijn vragen en was erg goed bereikbaar.

Goed bereikbaar, snel antwoord op vragen. Altijd bereidt om extra uitleg te geven!

Heldere toelichting van de beschikbare opties, goede uitleg n.a.v. onze vragen, goede balans tussen advies en wensen. Snelle afhandeling.

André heeft ons geweldig geholpen. Hij is goed bereikbaar en denkt met je mee. Dankzij zijn input hebben we zorgeloos de hypotheek kunnen afsluiten.

Duidelijk, geduldig en zeer plezierig Verder is André proactief geweest om voor mij de juiste hypotheek en rente vast te krijgen.

Prima advies en snelle reactie. Het was goed duidelijk welke stukken ik moest aanleveren waardoor de aanvraag erg soepel verliep.

Deskundig advies ontvangen, goed op de hoogte voor wat betreft de mogelijkheden.

Zeer deskundig, behulpzaam en meedenkend. Wij zijn echt fantastisch geholpen en vinden het prettig dat in deze tijd persoonlijk contact (1 aanspreekpunt) mogelijk wordt gemaakt.

De adviseur denkt goed mee. Ook wordt er actief meegedacht over alle mogelijke opties. Het contact was zeer prettig. Ik zou deze adviseur aanbevelen aan vrienden/familie.

Adequaat en to the point. Betrouwbare informatie verstrekt over de verschillende opties.(voors en tegens).

Betrokken, geeft goed advies op maat en denkt in mogelijkheden.

We werden goed en volledig op de hoogte gehouden over de voortgang van de hypotheekaanvraag

Super lieve vrouw met een luisterend oor naar jouw vragen en wensen.

Rick is de eerste hypotheekadviseur die eerst alles vroeg m.b.t. onze financiële situatie qua bezittingen en schulden en daarna met een gedegen en voor ons financieel zeer goed en onderbouwd advies is gekomen.

Na ons oriënterend gesprek in december hebben we in januari de definitieve hypotheekaanvraag ingediend. We hebben een duidelijk advies gekregen en de gesprekken verliepen zeer positief. Voor het aanleveren van de juiste documenten kregen we prima aanwijzingen.