Review door Leonie

Een grove rekenfout in de berekening van onze hypotheek, waarbij een bouwdepot van 28.000,- terug gezet werd naar 10.000,-. Deze mededeling werd ons via een whatsapp bericht gedaan. Voor de rest niks van weer gehoord. Dus van ons geen goede review. Als zulke dingen via een appje gemeld worden, en er de moeite niet genomen wordt om in zulke gevallen persoonlijk contact (telefoon of een afspraak) te hebben met klanten, vind ik heel slecht.