Review door J. Oolthuis

Erg prettige mensen in omgang en advies. Goede telefonische en fysieke bereikbaarheid en doorlopende bereidheid tot het geven van advies gedurende de zoektocht en biedingen op woningen. Op korte termijn afspraken gemaakt, adviesgesprekken gehad en zaken geregeld. Veel wordt op de achtergrond opgepakt, over alles wordt gecommuniceerd. Zaken waarvan zij vermoeden dat jij zelf in staat bent dit te regelen adviseren ze zelf op te pakken, dit scheelt in de advieskosten. Doordat communicatie met de bank via Doornhegge & Duthler verliep, was de bank ook welwillender in het afwijken van haar eigen standaard procedures (na een aanpassing van de aanvraag) om zo de doorlooptijd van de hypotheekaanvraag niet onnodig veel langer te laten worden dan nodig was. Mij werden duidelijke opties met de benodigde informatie voorgelegd waarna ik de tijd kreeg hierover te beslissen. Desgewenst wordt ook advies en uiteindelijk het afsluiten van alle benodigde en gewenste verzekeringen opgepakt met een advies op maat dat ook uitgebreid wordt toegelicht en waar gewenst kan worden aangepast. Gedurende het hele traject transparant en eerlijk over de (te verwachten) kosten en mogelijkheden.