Review door Angela

De procedure verliep erg moeizaam. Ondanks de uitgebreide toelichting die we op kantoor hebben gegeven en daarna hebben we telefonisch mijn vragenlijst doorgenomen. Een medewerker heeft het eea uitgewerkt en wist kennelijk niet wat er besproken is. Er zijn veel foutjes gemaakt vind ik. Dit had ik niet verwacht op een notaris kantoor. Dit maakt dat ik erg onzeker ben of ik hier nu goed aangedaan heb en/of alles nu wel klopt. Bij tekenen werd mij verteld dat ik wellicht helemaal geen testament had hoeven op te maken. Als dit zo is had mij dit veel kosten gescheeld. Ik ben terecht gekomen bij dit kantoor op basis van goede reclame, social media, buren, én voor mij belangrijk dat het een vrouw is. Mijn beleving is heel anders dan wat ik er van verwacht had, ik vond het in de praktijk tegen vallen, er was weinig empathie. Eindelijk eind oktober hadden we dan een afspraak om te tekenen maar deze afspraak was gejaagd en er werd verteld dat er al een nieuwe client zat te wachten. Dat ik iemand bij me had om mij bij te staan en toelichting te geven op deze moeilijke materie werd niet echt gewaardeerd. Ik ben eigenlijk erg teleurgesteld in deze notaris.