Review door Chantal

Nadat we slechte ervaringen hadden met een hypotheekadviseur bij een groot kantoor in Arnhem, kwamen we op aanraden van vrienden bij Roy Hilvers terecht. We hadden hem gelijk gebeld en ons verhaal uitgelegd. Roy kon ons meteen goed te woord staan en ons geruststellen. We hadden haast bij het vinden van een goede adviseur en hij kon ons direct helpen. Het klantenportaal was gebruiksvriendelijk en duidelijk. Roy gaf ons een vertrouwd gevoel dat nodig is om je zakelijke gegevens mee te willen delen. Hij was goed bereikbaar via telefoon, Whatsapp en mail. We kregen snel antwoord op onze vragen en hij hield rekening met het feit dat we amper tot geen kennis van zaken hadden wat betreft het kopen van een huis. Ook vonden we het prettig dat hij gelijk een informele sfeer schepte en veel kennis van zaken had. Hij had ons ook geholpen in het adviseren van een taxateur en notaris.