Jason | Hypotheek
20-02-2023
De vraag is: welke score geef je jou adviseur (Stefan)
Stefan heeft mij goed geholpen, De berekeningen die hij voor mij heeft gedaan klopte. Hij was klantvriendelijk en behulpzaam.
Samenwerking ging goed. Dus de score die ik hem geef is ook goed. Hij heeft geregeld dat ik 500 euro korting kreeg omdat het eerdere advies fout was.
Als de vraag zou zijn Welke score geef je de hypotheekshop.
Zou ik 1 ster moeten geven. De adviseur die ik had voor Stefan heeft mij een fout advies gegeven. Door dit foute advies moet ik nu
10 duizend euro meer betalen dan dat de bedoeling was. ik had wel verwacht dat een advies een marge zou hebben, niet tot op de euro nauwkeurig zou zijn.
Maar 10K aan extra kosten is pittig voor mij. Als ik goed geadviseerd was in eerste instantie had ik anders gehandeld om minder kosten te maken.
De tegemoetkoming van 500 euro is aardig, een mooi gebaar. ik weet ook niet wat ik anders had verwacht. maar dat is natuurlijk niks vergeleken met de extra kosten.
Reactie van De Hypotheekshop Arnhem Galgenberg:
Dag Jason,
Dank voor de review en ook ik vind het spijtig dat je vooraf niet juist was geinformeerd. Fijn om te vernemen dat je mij persoonlijk alsnog het vertrouwen hebt gegeven om jou van dienst heb mogen zijn. Ik wens je alle goeds in de toekomst. Groet, Stefan.