Review door J. Rotte

Situatie goed doorgerekend en uitgelegd (nieuwe rentevaste periode spaarhypotheek). Na ontvangen voorstel van bank zou er een berekening komen wat de bijbehorende premie gaat worden, die heb ik echter niet meer gekregen. Dit was wel toegezegd - omdat het een laag bedrag betreft het maar zo gelaten maar dit was wel de afspraak. Response op vragen duurde in fase na gesprek erg lang wat een beetje de indruk gaf dat "de buit al binnen was" en vragen achteraf minder prioriteit krijgen.