Review door Selma

Het gesprek was helemaal top! Ik kan me niet heugen dat ik in mijn leven eerder zo’n prettig adviesgesprek heb gehad. Zowel inhoudelijk als qua klantgerichtheid. Ze had het gesprek zeer goed voorbereid, gaf mij zeer uitgebreide informatie, ging niet automatisch mee in wat ik zei maar adviseerde aanvullend extra waardoor ik uiteindelijk een betere keuze kon maken, ze kon zich zeer goed in mij verplaatsen, behandelde me zeer respectvol, nam de tijd en gaf mij een stuk extra dat nog zoveel meer waard was. Echt een voorbeeld voor iedere medewerker van een financiële dienstverlener of welke dienstverlener dan ook. Volgens mij is zij iemand waardoor veelvuldig mond- op mondreclame voor de Rabobank plaatsvindt. Ze is inhoudelijk top en als mens top! Ik heb het idee dat ik niet in woorden kan uitdrukken welk gevoel zij een klant geeft, maar dat gevoel is zo fijn! En ook nog een zeer snelle terugkoppeling in de mail. Ik zou zeggen actie-comité oprichten voor de adviseur! Ik zou haar graag enorm willen bedanken voor het inhoudelijk zeer volledige gesprek en voor het gevoel dat zij mij als klant heeft weten te geven. Chapeau!