Anoniem | Hypotheek
03-07-2009
Weinig kennis van zaken en onvoorbereid gesprek
Inhoudelijke kennis slecht (foutieve voorlichting boeterente we hebben zelf de voorwaarden erbij gehaald om te corrigeren) en onvoorbereid in het gesprek. Sfeer van het gesprek was ongeintereseerd.
Bron: extern