Review door S. Raab

Ik kwam met een vraag over een slapende rekening van een meneer met schuldenproblemen. Ik wist niet hoe ik dit moest oplossen en zelfs niet waar te beginnen met mijn vraag. De adviseur heeft geduldig geluisterd, begreep meteen waar het om ging en, hoewel ze niet meteen een antwoord kon geven, wist wel wie te raadplegen. Ze gaf aan dat ik een reactie binnen een dag zou krijgen en verontschuldigde zich dat het zo lang zou duren! Ik zelf vond dit zeer snel. De zelfde dag had ik een email en de volgende dag een oplossing. Ik ben zeer onder de indruk van de efficiënte en hulpzame houding en hulp van de adviseur.