Review door Anoniem

Slordig, laks, onprofessioneel Een aaneenschakeling van fouten en slordigheden. Zelf steeds overal achteraan moeten bellen en het gevoel krijgen dat men met van alles bezig is, behalve jouw hypotheek. Uiteindelijk te laat overgesloten, boeterente gekregen bij mij oude hypotheek, klacht ingediend bij de hypotheker tot 2x toe, echter je ontvangt mooie ambtelijke zinnen op papier, mondeling wordt je volledig in het gelijk gesteld, maar dat is iets anders dan het nagekomen van gemaakte afspraken of de werkwijze van een kantoor in positieve zin veranderen. Het belangrijkste: mijn hypotheek is overgesloten, maar ik heb niet eerder zo'n amateuristische werkwijze gezien, zeker in verhouding tot het grote bedrag dat je betaald. Respectloos, slordig, laks en onprofessioneel handelen. Nooit eerder zoiets meegemaakt. Bron: extern