Rivez-Zuiderhuis, kantoor Venlo

Ben nu al 1:45 uur aan het wachten om telefonisch geholpen te worden krijg het bandje dat ik als eerstvolgende geholpen zal worden, dit is toch niet normaal ik denk dat ze mij vergeten zijn aan de lijn. Ik bel nu met mijn gsm zijn er 4 wachtende voor mij, bel nog een keer zijn 3 wachtende voor mij terwijl ik met de huis telefoon nog steeds aan de lijn hang en via het bandje hoor dat ik de eerstvolgende geholpen wordt, sorry maar dit vind ik echt niet normaal.

Alleen maar gepruts door hun verzekerings agenten meer dan 10 jasr een auto en motor verzekering gehad bij rivez maar door hun gepruts maar 7 schade vrije jaren nu over omdat ze de schadevrije jaren niet mee genomen hebben. Hypotheek advies was ook kompleet verkeerd ik ben heel blij dat ik dat niet gedaan heb. Het draaid alleen nog maar om geld bij hun niet de klant

De adviseur heeft me ontzettend goed geholpen bij het afsluiten van een nieuwe hypotheek, ik kon met al mijn vragen terecht.en kreeg alles goed uitgelegd, ook al moest hij mijn vragen meermaals beantwoorden tot ik het begreep. Super!!