Review door Joëlle

Het adviesgesprek beoordeel ik met een 5, want dat was heel goed en heb ik niks op aan te merken, ook het schakelen naar een andere geldverstrekker met gewijzigde financieringsopzet ging erg gemakkelijk. Echter zijn er tijdens mijn hypotheek aanvraag proces wat steken laten vallen. Zo hadden we afgesproken dat hypotheekvisie het taxatierapport zou aanvragen/uitzetten nadat ik de ondertekende koopovereenkomst had aangeleverd. Maar na 4 dagen had ik nog geen bevestiging en/of bericht terwijl er wel over en weer mail contact is geweest over de getekende koopovereenkomst. Ze was het vergeten uit te voeren, waardoor ik toch alweer 4 dagen vertraging had opgelopen. Kan gebeuren. Vervolgens had ik vrij snel alle stukken aangeleverd om het dossier te completeren bij de bank en ontving ik pas na ruim een week een terugkoppeling van mijn hypotheek adviseur over deze stukken. En nee, niet de terugkoppeling van de bank. Ook hier heb ik een week vertraging opgelopen van een week. Ik moest vrij snel passeren, dus heb aardig wat stres gehad. Uiteindelijk iedere dag gaan bellen en toen zat er wel vaart in. Na ontvangen getekend aanbod ging het wel heel snel allemaal.