Review door Mark en Aniek

Op zoek naar een hypotheek voor een nieuwbouwwoning zijn we met een aantal grote organisaties in contact gekomen. Deze maken vaak gebruik van digitale middelen om alles efficiënt (voor de dienstverlener) te laten verlopen, maar het warme contact ontbreekt dan vaak. Uiteindelijk hebben we dan ook gekozen voor een adviseur die gevestigd is in ons eigen dorp. Wat een verademing is dat! We werden warm ontvangen door Alexander en er werd ruim de tijd genomen om kennis te maken en onze de wensen op tafel te krijgen. Hij heeft een passend product geadviseerd waar wij een goed gevoel bij hebben. Daar waar nodig was er ruimte om vragen te stellen, aan tafel, via de mail of telefoon. Alexander legt alles begrijpelijk uit. Daarnaast heeft hij ons compleet ontzorgd bij de aanvraag, geen stress! Inmiddels is alles getekend en is de factuur betaald, maar Alexander begrijpt dat er ook na de start van de bouw nog vragen kunnen ontstaan. De uitnodiging staat om hem nog eens te bellen of mailen als er vragen zijn. Alexander, bedankt!