Lancer heeft ons goed geadviseerd en de verschillende mogelijkheden voor ons uitgezocht. Ook heeft hij ons nog op iets anders gewezen wat niet goed vastgelegd was waar nog nooit iemand anders had opgemerkt. Top gedaan dus!

Niels is al Jaren betrokken bij de Fin huisvesting. Fijne samenwerking. Goede klik en nooit is iets te veel gevraagd. Hij zit ook overal goed op.

Heeft ons altijd vriendelijk te woord gestaan , fijn mee samengewerkt en ons overal mee geholpen als wij er niet uit kwamen .

Charmante man met kennis van de materie, een goede doorverwijzing naar de mogelijkheden van oversluiten

Hij heeft ons een voor ons verassende weg gewezen om voordelig tot een verhoging van de hypotheek te komen. Daar zouden wij zelf niet op gekomen zijn.
Tevens is hij een geduldig vriendelijk en beleefde man die vertrouwen wekt.

Arjan heeft ons zeer snel en professioneel geholpen. We hebben het als zeer prettig ervaren met duidelijk en goed advies. Omdat er bij ons wat haast bij geboden was is ook daar perfect aan voldaan!

De adviseur gaf in het begin aan wat de mogelijkheden waren en welke hoepels er genomen moeste worden om het voor elkaar te krijgen. Ook qua tijd. Had een goede klik met de adviseur. Was goed bereikbaar of belde altijd terug al hij niet op kon nemen. En kwam zijn afspreken na. en uiteindelijk is de woning aangekocht met een passende hypotheek.

Uitmuntend en professioneel advies en ondersteuning. Ik had niet beter kunnen wensen.

Goed geholpen en duidelijk gezegd wat we moeten aanleveren zodat het bij de bank gelijk allemaal goed ging.

Wat een geweldige ervaring met Robin van der Kolk als hypotheekadviseur! Na teleurstellende afspraken met een andere adviseur, leek ons droomhuis ver weg.

Gelukkig vonden we Robin op Facebook en na een enthousiast berichtje en een belletje zat het direct goed. Zijn open en eerlijke communicatie maakte het proces aangenaam en binnen slechts 2 weken hadden we de hypotheek rond. Bedankt, Robin, voor je fantastische hulp!

Nadat we een teleurstellende ervaring hadden met een hypotheekadviseur bij IkbenFrits.nl ,waren we op zoek naar iemand die echt met ons meedacht en onze droom van een huis mogelijk kon maken. Gelukkig kwamen we in contact met Robin , en wat een verademing was dat!

Robin communiceert uitstekend en is zeer oplossingsgericht. In tegenstelling tot onze vorige adviseur, die ons ontmoedigde vanwege vermeende hoge verbouwingskosten, wist Robin onze droom werkelijkheid te maken. Zijn expertise en toewijding hebben ervoor gezorgd dat we nu kunnen genieten van ons droomhuis.

Daarnaast willen we graag benadrukken dat Robin uiterst bereikbaar is en altijd klaar staat om vragen te beantwoorden, of het nu via de groepsapp is of persoonlijk. Hij hield ons continu op de hoogte van elke stap in het proces, wat enorm geruststellend was. Zijn toegankelijkheid en transparante communicatie hebben het hele traject soepel en stressvrij gemaakt. Nogmaals bedankt, Robin, voor je uitstekende service en toewijding!

Om eerlijk te zijn geven wij mensen nooit graag een "score", omdat het nooit volledig beschrijft wat de ervaring is geweest. Het beste is om woorden te gebruiken die dit beschrijven. Thomas is een eerlijk, integer, oplossingsgericht persoon die in de besprekingen goede uitleg geeft en ook de "klant" de kans geeft om mee te denken in het process. In ons geval ging het niet alleen om een hypotheek, maar ook om de situatie die zich tijdens pensioen zou voordoen. Ook hier heeft Thomas goed meegedacht en hebben we stappen ondernomen die de financiele toekomst voor de komende 30 jaar goed moeten kunnen "verzekeren". Ik denk dat iedereen altijd kijkt naar het kostenplaatje van deze soort ondersteuning en ik denk dat het belangrijk is om zoveel mogelijk in gedachten te houden dat het een investering in de toekomst is en als je die "uitstrijkt" over de tijd die afgedekt wordt het een goede investering is.

Thomas we willen je graag bedanken (en ook Ruud) voor de geleverde service en we kijken uit naar een goede afsluiting van het hele traject en zoals we al zeiden als dadelijk alles achter de rug is en we op een terrasje jou tegenkomen dan nodigen we je graag uit voor een drankje!

Heel prettig en persoonlijk contact, ruimte om twijfels/vragen te bespreken. Duidelijke en snelle communicatie, helder wat er wordt verwacht en geregeld dient te worden. Duidelijke toelichting op vragen, fijn dat daarin persoonlijk wordt meegedacht! Er was binnen korte tijd veel mogelijk om te regelen en het heeft geleid tot een goed en gewenst resultaat. Ik ben zeer tevreden over hoe het is gelopen!

Zeer deskundig, accuraat en vriendelijk persoon die goed advies geeft en duidelijk is. Al jaren een zeer prettige samenwerking.

De hypotheek is super snel tot stand gekomen, tegen de beste rente & met zeer fijne service.

This was the first time I was buying a house on my own, so I had a lot of questions and a bit of stress here and there, but Tjerk has been extremely patient and helpful throughout the whole process. I got explained all I needed to know!

Brian is zeer kundig en heeft goed met ons meegedacht. We stellen het heel erg op prijs dat we verschillende scenario's hebben doorgesproken en dat al onze wensen, inclusief de periode na pensionering zijn meegenomen in het uiteindelijke advies.

Brian heeft ons zeer goed en kundig geholpen met de juiste aanvraag en stukken indienen voor de hypotheekaanvraag. Hij dacht mee en wist ons op vele vlakken goed te adviseren en informeren. Het contact was snel en prettig.

Rob heeft ons in onze ogen een duidelijk advies gegeven. Het kopen van een huis is voor ons geen dagelijkse kost maar Rob heeft berekeningen gemaakt en alles duidelijk en snel gecommuniceerd. Ook superfijn dat hij altijd te bereiken was. Hij gaf ons het vertrouwen dat alles goed kwam en dat kwam het ook. Bedankt Rob!

- Hypotheek advies: score 5
Uitstekend advies en zeer deskundig, diverse scenarios doorgerekend.
Ook na herhaalde vraag van variaties op reeds eerder berekende scenario's

- Afhandeling van de diverse documenten: score 4
Soms documenten tweemaal moeten opsturen.
Soms niet duidelijk wat (welke informatie) er bedoeld wordt.
Vraag naar BKR gegevens was niet relevant. Deze is later ook uit de aanvraag geschrapt.

- Bereikbaarheid: Score 5
Ondanks afwezigheid (door vakantie) van uw medewerker is de aanvraag keurig verder behandeld door een collega.
Deze overdracht en daarna weer overdracht terug is goed verlopen.

- Persoonlijk: Score 5
Uw medewerker heeft zijn best gedaan om onze persoonlijke wensen en drijfveren achter de aanvraag te begrijpen en deze te vertalen naar een deskundig advies.

- Ondersteuning: Score 5
Bij het invullen van diverse formulieren heeft uw medewerker uitleg en ondersteuning gegeven.
Soms zelfs zonder dat daarom gevraagd werd.

Goede adviezen serieus meedenkend en inlevend!
Verbeterpunt is het goed onderling communiceren met collega adviseur. Het leek namelijk dat ik twee verschillende voorstellen kreeg, terwijl ik al een getekend had.

Super, denkt met je mee. Reageert zeer snel. Top echt een aanrader

Fijn gesprek gehad waarin goed advies werd gegeven. Goed telefonisch en per e-mail bereikbaar. Alles netjes op tijd geregeld. Fijn meegedacht met wat onverwachte obstakels vanuit de notaris.

Juiste kennis, duidelijk uitleg over de mogelijkheden. Denkt mee met mijn wensen.

Helder ,to the point, snel reagerend, Zeer klantvriendelijk

Zeer prettig met Edwin gesproken en vakkundig advies ontvangen.
Oprechte interesse en betrouwbaar.

Arjen Sietsma kan heel goed luisteren naar onze wensen en denkt voor 100% met ons mee. Is zeer duidelijk, begrijpelijk en eerlijk in zijn uitleg.

Deskundig, werd goed voorgelicht en prettige samenwerking

Super aardige mevrouw en verstand van zaken.
Zal haar zeker aanbevelen.
Komt afspraken na.

Adviseur is zeer deskundig, reageert adequaat en helder op je vragen.

Robin is een super aardige vent en helpt je met veel passie en 100% inzet om het meeste uit je aanvraag te halen. Wij hebben dankzij Robin een heleboel geld bespaard en hij heeft zichzelf dus dubbel en dwars terug verdient. Een echte aanrader dus!

Kim is een zeer prettig persoon in de omgang en de wijze waarop we zijn geadviseerd.
Terzake komt ze zeer deskundig over, en "denkt mee" .
Ze is erg duidelijk, komt afspraken na, niets is te veel.
Houdt je bij de hand totdat de laatste stap is afgerond.

Patrick heeft ons ontzettend goed geholpen met het adviseren en aanvragen van onze hypotheek. Hij luistert naar de wensen, kijkt naar de mogelijkheden en heeft enorm veel expertise (want voor ons als leek ontzettend fijn is). Vanaf het eerste moment hebben wij een goed gevoel bij hem gehad en dat is tot het laatste moment zo gebleven. Wij zijn ontzettend blij hoe voorspoedig en fijn deze samenwerking is geweest. Het contact en de flexibiliteit vonden wij erg professioneel en aangenaam. Wij zouden hem aan iedereen aanraden.

duidelijke vragen en goede hulp snelle afhandeling

Meneer was goed in uitleg, heeft veel kennis in huis. We zijn zeer goed geadviseerd

In mijn leven meerdere hypotheken afgesloten maar nog nooit met een hypotheekadviseur zoals Robin. Wat een ontzettend goede service en dienstverlening. Robin is erg kundig en kon mij ontzettend goed adviseren. Wat hem vooral onderscheidt van andere adviseurs is zijn communicatie en passie om de klus voor elkaar te krijgen. Hij bijt zich echt vast in je hypotheekaanvraag en zoekt naar ruimte om vanuit maatwerk aan de wensen van de klant te voldoen. Echt een fijne ervaring dit!

Deskundig advies, oplossingsgericht. Meerdere opties aangedragen wat voor ons de beste optie zou zijn.goed bereikbaar, belde snel terug.

Wat een topper is Elles! Eerlijk, ook als de boodschap niet leuk is. Geruststellend waar dat kan en duidelijk waar dat moet. Alles gedegen doorgerekend en altijd beschikbaar om even te bespreken of even navraag te doen waar ik dingen niet begreep. Elles heeft alle financiële afwikkeling ten gevolge van onze scheiding prima begeleid met het resultaat waar we op hoopten. Echt een aanbeveling waard!

Snel, vriendelijk, behulpzaam, gestructureerd, duidelijk

Hele fijne samenwerking. Marten is erg betrokken bij de situatie.
Ook reageert hij snel op eventueel vragen.
Heel blij mee.

Zeer goed hypotheekadviseur. Ik ben zeer dankbaar voor alles

Helder en duidelijke uitleg over de mogelijkheden. En goed werk verricht.

Wij zijn erg tevreden met NBG Hypotheken en in het bijzonder over Raphaël Montezinos! Deze meneer heeft ons zeer goed geholpen en reageerde snel op onze vragen. Ook is hij alle afspraken goed nagekomen en heeft hij voor ons een mooi passend aanbod opgesteld!

Al met al super geregeld!

Erik kwam bij ons binnen en het voelde meteen goed. Alles werd prima uitgelegd en we werden steeds begeleidt bij de ontwikkelingen van de aanvraag. Het was altijd prima als wij weer iets wilden weten of moesten weten.
Wij danken je daarvoor.

Robin heeft ons in het hele proces ontzettend goed geholpen en begeleid. Geen enkele vraag voelde als teveel, en kregen dan ook altijd uitgebreid antwoord. Dat vond ik echt heel prettig, vooral omdat het om de aankoop van onze eerste woning ging.

Ook schakelde Robin snel mee als wij ook snel ( en vaak ;) )moesten schakelen in de toch wel oververhitte huizenmarkt.

Ik vond het zelf ook heel fijn dat we goed op de hoogte werden gehouden door het hele proces heen, er was altijd een kort lijntje. Dit gaf mij veel vertrouwen.

Super bedankt Robin!

Ontzettend fijne samenwerking gehad. Was altijd bereid om vragen te beantwoorden en te helpen waar dien nodig. Hij gaf je het idee dat je zijn enige klant was door de rust en uitgebreide behulpzaamheid. Absoluut aanrader.

Tijdens een gesprek met vrienden -- die wisten dat ik de overwaarde van mijn huis wilde verzilveren -- kwam ik terecht bij Beata.

Bij een gesprek aan mijn huis, met haar duidelijke uitleg is de bemiddeling gestart. Ik had al een offerte elders doch koos voor haar empatisch vermogen en snelle afhandeling.

Doet wat hij belooft. Is erg punctueel en accuraat.

Deskundig en relevant advies. Behulpzaam en goed advies.

Niels is een heel prettig persoon om mee te werken. Niels is altijd bereikbaar voor vragen en/of onduidelijkheden. Dit is de tweede keer dat ik heb gekozen voor Niels en dat was bewust door de vorige super goede ervaring! Ook wordt er bij vragen altijd geduldig en duidelijk antwoord gegeven. Ik raad Niels bij iedereen aan :).