Almoria van Eerd | Hypotheek
03-01-2019
De adviseur had een duidelijk verhaal. Voor mensen die nog nooit een woning gekocht hebben komt er veel bij kijken. Ondanks al onze vragen beantwoorde hij deze meteen. Verder konden we ook gemakkelijk via WhatsApp communiceren, wat voor ons erg prettig is gezien onze banen. Wat wij als minder fijn ervaarde was dat wij 'overgedragen' werden naar een collega en de adviseur vrijwel niet meer gesproken hebben. Hierdoor hadden wij nog veel vragen toen wij documenten binnenkregen die moesten ondertekenen. Een extra afspraak o.i.d. zou dit eventueel weg kunnen nemen.
Reactie van Hypotheek Visie Eindhoven:
Beste Almoria, bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. We nemen het mee voor in de toekomst. Fijn dat je het traject verder wel als prettig hebt ervaren. Team Hypotheek Visie Eindhoven