Review door BZ

Medio maart 2020 had ik het eerste contact om een aanpassing te doen op mijn huidige hypotheek. Daarbij werd mij medegedeeld dat het verzorgt zou worden. Tevens is direct een prijs met betrekking tot de bemiddelingskosten afgesproken voor deze aanpassing. Maanden verstreken na divers contact was het iedere keer, morgen is het geregeld hoor. In december 2020 eindelijk de offerte gekregen waarna het vervolgens weer stil bleef. Half januari 2021 heb ik de directie benaderd en het zou geregeld worden. Tevens werd medegedeeld dat alle bemiddelingskosten gedragen zouden worden door HypoNu daar ik inmiddels 10 maanden het lijntje ben gehouden. De directie heeft mijn dossier overgenomen en komt nu ineens dat aanpassing niet mogelijk is en tevens met een bedrag dat 6 maal hoger is dan afgesproken destijds.