Review door Rob Storimans

Beste Rob, Dank je wel voor je terugkoppeling. Je hebt gelijk dat mijn adviseur een fout heeft gemaakt. Hiervoor heeft zowel Mark als ik onze excuses aangeboden. Nu is het zo dat waar mensen werken ook fouten gemaakt worden. Belangrijk is dat deze fouten worden opgelost. Zodra bekend werd dat de aanvraag van je zoon niet volgens plan verliep hebben we meteen alles op alles gezet om de aanvraag zo snel als mogelijk rond te krijgen. Mede door deze inzet is de aanvraag alsnog erg snel rond gekomen. er volgens hebben we de financiële schade aan je zoon gecompenseerd. Hij was hier zeer erkentelijk voor en ik weet niet anders dan dat je zoon erg blij was met de geboden oplossing. Met vriendelijke groet Wilma van der Sterre Franchisenemer