9.7
Van Kuringe Adviesgroep
449 reviewsReview details
Review door Marian
Vermogen
Geschreven op: 12 februari 2018
Binnendienst en buitendienst zitten niet op één lijn. Drie schades ervaren via deze partij, drie keer er achteraan moeten jagen om antwoord te krijgen en überhaupt een uitkering van waterschade. Na drie keer was de maat vol en ben ik overgestapt naar een partij die de woorden wel waar maakt.
Reactie van Van Kuringe Adviesgroep
Beste Marian,
We hebben uw review in goede ontvangen en willen u bedanken voor de tijd die u heeft genomen om deze beoordeling te plaatsen.
Mede dankzij deze review krijgen wij inzichtelijk op welke punten wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Het spijt ons dat u deze ervaring met onze schadeafdeling heeft gehad en zullen dit met de betrokken partijen evalueren.
Met vriendelijke groet,
Manon Jochems
Van Kuringe Adviesgroep
Van Kuringe Adviesgroep
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in augustus 2017.
De review is afkomstig van Advieskeuze.