Review door Marielle Vermij

Na een zeer teleurstellende ervaring rechtstreeks bij Abn Amro Bank kwamen we bij Pieter van één hypotheken terecht. Pieter is sympathiek, persoonlijk en zichzelf. Iemand die voor zijn klanten door het vuur gaat. Dat merkten we al in het eerste gesprek. Zijn eerste mail vervolgens was zo empathisch. Hij begreep dat we in spanning leefden en dat het geen gemakkelijke tijd voor ons was. Één zinnetje gaf ons al het gevoel dat we gehoord en gezien werden en als mens behandeld en niet als dossier. Zo fijn. Twee maanden lang heeft Pieter er voor ons bovenop gezeten. Steeds weer heeft hij ons telefonisch en via mail en app op de hoogte gehouden. Wat een verademing, deze communicatie. En richting de bank heeft hij voor ons gevochten. Ongelooflijk hoeveel tijd de bank nodig heeft om een dossier te beoordelen. En waar de adviseur van de bank zei dat het niet mogelijk was, heeft Pieter er ruim 1,5 keer zoveel uitgehaald. Wat zijn we hem dankbaar! Wij kunnen één hypotheken dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die als mens behandeld wil worden en ook zeker aan hen die elders nee te horen krijgen en wel geloven dat het kan lukken. Want geef pas op als je alles geprobeerd hebt!!