Grandia
25 reviewsReview details
Review door anoniem
Hypotheek
Geschreven op: 23 december 2017
De adviseur heeft mij in het verleden een woekerpolis aangesmeerd bij mijn hypotheek. Toen alle publiciteit rondom de woekerpolissen in de media kwam heeft men niet de moeite genomen om contact met mij op te nemen ... laat staan dat er excuses zijn aangeboden. Erg slecht dus.
Verder is deze dienstverlener niet echt pro-actief. Als je gebeld wordt dan is het om je aanvullende verzekeringen aan te smeren.
Reactie van Grandia
Geachte heer/mevrouw,
De kapitaalverzekering die u bedoelt is u in het verleden geadviseerd om vermogen op te bouwen. Door tegenvallende beleggingsresultaten en een te hoge kostenstructuur kan dit vermogen lager zijn dan de prognose die u destijds heeft gekregen. Hier hebben wij als adviseur geen invloed op gehad.
Zo ver wij weten zijn al onze relaties met een woekerpolis benaderd. Onze excuses als dit bij u niet is gebeurd. Wij verzoeken u contact met ons op te nemen om een oplossing te zoeken voor uw situatie.
Met vriendelijke groet,
Theo Grandia Assuratiën BV
Grandia
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in december 2017.
De review is afkomstig van Advieskeuze.