Review door van Selm

Zeer duidelijk en uitgebreid adviesgesprek. Vantevoren een klantprofiel ingevuld, en van daaruit werd alles verteld wat nog onbekend was. De adviseur had allerlei dingen op papier mee, zodat achteraf nog door mij t e.e.a. nagekeken kon worden. Aan alle wensen werd voldaan. Ook zijn er veel hypotheekverstrekkers vergeleken zodat dit een goed, breed beeld gaf. Alle stappen werden stuk voor stuk uitgelegd (duur rente, verzekeringen etc en hier had ik vrije keus in, wat ik graag wilde) Wanneer er vragen waren kon ik altijd zo terecht. Hetzij telefonisch of fysiek. Ik werd ook goed op de hoogte gehouden wat betreft de voortgang van de aanvraag en andere randzaken. Deze persoonlijk betrokkenheid gaf een erg fijn gevoel. De adviseur zat overal kort op en wanneer er dingen aangevuld moesten worden werd dit gelijk geregeld en de adviseur had echt een hoop werk verzet. Kortom: prettig, persoonlijk, hard werkend voor de klant, zeer professioneel. Maar ook makkelijk benaderbaar!