Review door anoniem

In het 1e gesprek gaven wij aan graag te willen weten wat de diverse opties waren om ivm beëindiging van samenwonen ons huidige huis te behouden en een ander huis te kopen. Wij hadden diverse ideeën hierover, die eveneens haalbaar werden geacht. Deze werden door de adviseur aangehoord en hij schakelde vervolgens heel snel door naar wat naar zijn idee de 'beste oplossing' was, de andere opties bleken onhaalbaar. We voelden ons in de maling genomen. In de vervolggesprekken werd ook alleen nog maar over zijn oplossing gesproken. Het proces naar de hypotheekverstrekker duurde erg lang en er kwamen er steeds nieuwe onderbouwingsvragen, zoals een NWWI-taxatie van het nieuwe huis én het bestaande huis, terwijl de adviseur eerder aangaf dat een WOZ-waarde voldoende onderbouwing zou zijn. Dit kostte weer extra tijd en geld. Uiteindelijk is het goed gekomen, we hebben onze hypotheek en overbruggingskrediet, maar over het proces en de rol van de adviseur hierin zijn we niet tevreden.