Review door Kick van Tulder

Door ziekte, arbeidstekort en door miscommunicatie (het ontbreken van een duidelijke communicatiestructuur van hoofd locatie, regiokantoor (Ilona) en de klant (wij) heeft onze aanvraag voor een zakelijke rekening onnodig vertraging opgelopen. We zijn als ondernemers volhardend geweest in het in contact blijven, we wilden immers een rekening bij jullie organisatie openen. Het traject was m.b.t.communicatie (het op de hoogte houden van status en ons meenemen) niet best. Ilona zelf was erg vriendelijke en in de gesprekken accuraat. Ook deskundig. We gaan er vanuit dat de hobbels genomen zijn en dat er van de procesfouten wordt geleerd :) Gr Kick