Review door Anoniem

Slecht advies en lange reactietijd Wij hebben dit kantoor bezocht met een hele specifieke vraag: namelijk of we onze spaarhypotheek konden meenemen in de financiering voor ons nieuwe huis. Volgens de adviseur zou dat geen probleem moeten zijn. Er zitten fiscale regels aan, maar daar voldeden we aan. De adviseur zou het nog even checken voor de zekerheid. Hij drong erop aan een officieel adviesgesprek in te plannen waar 1195 euro voor betaald moet worden. Vervolgens kregen we 2 weken later, een reactie van de adviseur welke niet de vraag beantwoorden. Na nogmaals de vraag te stellen, kregen we uiteindelijk te horen dat SNS strengere regels hanteert dan de fiscus en de spaarhypotheek NIET wilde accepteren. Ondertussen kwam de datum van voorbehoud van financiering akelig dicht bij. Wij zijn heel snel naar een andere adviseur gegaan met parate kennis van over eigen producten. Bron: extern