Review door M.G.G. Kramer

Naast onbetwistbare professionaliteit / deskundigheid: tevens uitstekende sociale vaardigheden waarvan 'luisteren' er slechts één is. Heeft weliswaar eigen richting / koers voor ogen die het resultaat van de (2) videogesprekken kan bepalen, maar staat open voor koersverandering omdat hij alle gelegenheid geeft voor eigen inbreng en vragen van de klant en daar adequaat op reageert. In de e-mailwisseling daartussendoor is de communicatie (ook) helder in passend taalgebruik. Is tot slot in staat om een persoonlijke touch aan het contact toe te voegen waarbij de professionele distantie bewaard blijft, maar de klant zich bediend weet door iemand die zich ook laat leiden door emotie en intuïtie.