9.8
Reviews van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
408 reviewsReviews
Karel
detailsVerzekering
Gisteren
Goede communicatie met mij en de verzekeringsfirma.
Heeft de documenten Verstuurd (best wel complex) en aan mij uitgelegd.
Alles juist afgehandeld.
Evdmade
detailsVerzekering
19 november 2024
Ze was vriendelijk aan de telefoon en luisterde aan dachtig ben heel goed geholpen
Wim van lieshout
detailsVerzekering
13 november 2024
Super behandeld door Verbrugge groep!
Bedankt Susanne Geskus.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je enthousiaste reactie! Wat fijn om te horen dat je super bent geholpen door Susanne. We geven je compliment graag aan haar door. Als we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je een prettig en duidelijk gesprek hebt gehad en goed advies hebt ontvangen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Matty
detailsBedrijfsschadeverzekering
28 oktober 2024
Toen ik contact opnam voor de schade die ik had,werd ik vriendelijk en correct te woord gestaan door Susanne .
Daarna alles perfect afgehandeld.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je positieve reactie! Wat fijn om te horen dat Susanne je vriendelijk en correct heeft geholpen en dat de schade perfect is afgehandeld. We streven altijd naar een soepele en prettige ervaring voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Ralph
detailsVerzekering
24 oktober 2024
Dat we voor een dienst betalen dat weten we maar de zeer correcte en klantvriendelijke wijze waarop Karin onze kleine schade in behandeling heeft genomen verdient een groot compliment. Hartelijk dank daarvoor.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat Karin de kleine schade op zo’n correcte en klantvriendelijke wijze heeft afgehandeld. Jouw compliment is zeer gewaardeerd en wordt zeker aan haar doorgegeven. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je review! Fijn dat je vriendelijk te woord bent gestaan en dat alles naar tevredenheid is afgehandeld. We helpen je graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Leon
detailsVerzekering
24 oktober 2024
Karin heeft op een efficiënte en klantgerichte wijze de afhandeling van de waterschade, die in de woning bij mijn moeder is ontstaan, afgehandeld. De communicatie was doelgericht en vriendelijk. Ondanks dat het totale schadebedrag aanzienlijk hoger lag dan het uitgekeerde bedrag, (oorzaak & gevolgschade) zijn wij tevreden over de afhandeling ervan.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat Karin de waterschade bij je moeder efficiënt en klantgericht heeft afgehandeld, met duidelijke en vriendelijke communicatie. We waarderen je begrip en zijn blij dat je tevreden bent met de afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Anoniem
detailsVerzekering
23 oktober 2024
Mevr Stevens hielt ons goed op de hoogte en heeft de contacten met ASR gevoerd.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je review. Wat fijn om te horen dat Karin je goed op de hoogte heeft gehouden en de contacten met ASR voor je heeft verzorgd. We zijn blij dat je tevreden bent met de ondersteuning en service. Als er in de toekomst nog iets is waar we mee kunnen helpen, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Gall & Gall Dongen
detailsBedrijfsschadeverzekering
23 oktober 2024
De schade is snel opgepakt en geheel naar wens uitgevoerd. Snelle terugkoppeling, prima gedaan.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je fijne review! Het is goed om te horen dat de schade snel en naar wens is afgehandeld, en dat je tevreden bent met de terugkoppeling. We streven altijd naar een vlotte en zorgvuldige service. Mocht je nog vragen hebben of iets nodig hebben, staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
ME
detailsVerzekering
22 oktober 2024
Zeer goed geholpen goed alles uitgelegd
en ze heeft alles goed afgehandeld
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat alles duidelijk is uitgelegd en netjes afgehandeld. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
jacoba
detailsVerzekering
21 oktober 2024
heeft mij fijn te woord gestaan .En door wat problemen hier heeft het even geduurd, maar het is fijn afgewerkt
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je feedback. Fijn om te horen dat je goed te woord bent gestaan en dat, ondanks de vertraging door wat problemen, alles uiteindelijk netjes is afgehandeld. We waarderen je geduld en zijn blij dat je tevreden bent met de afwikkeling. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
cynthia
detailsVerzekering
17 oktober 2024
Erg tevreden over de afwikkeling, Karin heeft mij vriendelijk (en door me steeds te herinneren dat er nog iets van mij vandaan moest komen, wat ik steeds vergat :)) geholpen.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je vriendelijke review! Wat fijn om te horen dat Karin je zo goed heeft geholpen, zelfs met de nodige herinneringen. We begrijpen dat er soms veel speelt, en we zijn blij dat we je op deze manier hebben kunnen ondersteunen. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Helder Telecom & ICT
detailsAansprakelijkheidsverzekering
16 oktober 2024
Schade aan de voorruit van de auto. Deze snel kunnen laten herstellen en los van het eigen risico, het restant van de factuur snel uitgekeerd gekregen. Dank voor fijne communicatie en snelle afhandeling. Dit geldt overigens voor alles wat we bij jullie uitzetten.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat de schade aan je voorruit snel en naar tevredenheid is hersteld, en dat de afhandeling van de factuur vlot is verlopen. Het doet ons goed dat je ook tevreden bent over de communicatie en onze service in het algemeen. We blijven ons inzetten voor een snelle en zorgvuldige afhandeling van al je zaken.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Toon
detailsVerzekering
14 oktober 2024
Na aanvraag van de annulering, kreeg ik gelijk een email met de juiste formulieren om in te vullen.
Dus binnen zeer korte tijd de aanvraag afgewerkt en verwerkt.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je review. Het is goed om te horen dat je annulering snel en soepel is afgehandeld en dat je de juiste formulieren direct ontving. We streven altijd naar een efficiënte service, dus we zijn blij dat je tevreden bent. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
HK
detailsVerzekering
14 oktober 2024
Na uitleg van mijn vermeende reisschade heb ik direct mijn zaaknummer ontvangen en het advies gekregen te wachten met indienen totdat alles geheel duidelijk was en daardoor de kosten ook inzichtelijk zouden zijn. Na indienen correct gecommuniceerd dat het wel wat langer zou kunnen duren door drukte bij de maatschappij. Desondanks was alles toch in 1,5 week naar wens geregeld.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! Het is fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je de duidelijke communicatie tijdens het proces hebt gewaardeerd. We proberen altijd zo transparant mogelijk te zijn, ook als er wat vertraging is. Dat alles binnen 1,5 week naar wens geregeld is, stemt ons tevreden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je korte maar krachtige review! We zijn blij te horen dat alles perfect is geregeld en dat je tevreden bent met onze service. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, helpen we je natuurlijk graag verder.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Margaret
detailsVerzekering
11 oktober 2024
Aan de telefoon netjes afgehandeld . Heb foto s opgestuurd , en de volgende dag kreeg ik mail . Schade wordt over enkele dagen gestort op rekening . Heel erg netjes . Met vriendelijke groet . Margaret Gorter
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je fijne review, Margaret. Wat goed om te horen dat alles netjes en snel is afgehandeld en dat je zo tevreden bent over de service. We zijn blij dat we je op deze manier hebben kunnen helpen. Als er in de toekomst nog iets is, staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Wouters
detailsVerzekering
10 oktober 2024
Goed geholpen met snelle en duidelijke terugkoppeling door Karin.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn om te horen dat Karin je snel en duidelijk heeft kunnen helpen. We geven je compliment zeker aan haar door. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
JB
detailsHypotheek
07 oktober 2024
Het goede is de uitleg van Linda omtrent de financiële betekenis van je financieringsplannen. Ook het advies is zeer adequaat. Professioneel en vriendelijk.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor je positieve feedback. Het is geweldig om te horen dat Linda je zo goed heeft kunnen helpen met duidelijke uitleg over de financiële betekenis van je plannen en dat haar advies zowel professioneel als vriendelijk was. We streven ernaar onze klanten altijd op deze manier te ondersteunen, dus we waarderen je complimenten zeer. Mocht je nog verdere vragen hebben, staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Jan
detailsVerzekering
04 oktober 2024
Is zeer professioneel en handelt snel
Schade werd snel afgewerkt
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en professionele afhandeling van de schade. We zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Anton
detailsVerzekering
03 oktober 2024
Zeer vriendelijk en zakelijk geholpen .
Ondanks mijn geringe werk op de computer, op het kantoor zeer goed geholpen
Daarvoor mijn grote dank.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en we staan altijd klaar om u verder te ondersteunen als dat nodig is. Nogmaals dank en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
A + J te Oosterhout
detailsVerzekering
01 oktober 2024
Hartelijk dank voor jullie luisterend oor en snelle afhaneling van mijn schade.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de afhandeling van uw schade. Als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, staan we altijd voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Anita
detailsAansprakelijkheidsverzekering
26 september 2024
Duidelijk, eerlijk, tempert verwachtingen op een Reële vriendelijke manier. Doet zeer haar best voor je. Begrijpt de situatie. Inlevingsvermogen en vertrouwen.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer
Bedankt voor deze lovende feedback! Het is fijn om te horen dat je de communicatie en ondersteuning zo positief hebt ervaren. We vinden het belangrijk om eerlijk en begripvol te zijn, en we zijn blij dat dit zo overkomt. Mocht je nog iets nodig hebben, staan we altijd klaar om te helpen!
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep
Verbrugge Groep - Raamsdonksveer