Review door GJ

Deze review betreft een periode van ruim een half jaar. Betrokken notaris zou ik het volgende willen meegeven. Controleer de concept-documenten (goed) op onjuistheden, laat dit niet over aan de opdrachtgever. Informeer klanten tijdig, volledig en juist en op begrijpelijke wijze. Kom na wat op de homepage staat, practice what you preach. Wees voldoende bereikbaar, laat niet het meeste werk over aan kandidaten of assistentes. Maak van de dienstverlening geen snail trail. Afschermen van de notaris door baliemedewerkers, met excuses als op cursus, op congres, op vakantie, is de hele dag in gesprek of het is erg druk, is als gewoonte not done. Dit alles mede gezien de flinke honoraria die in rekening worden gebracht. De klant is er niet voor de notaris, de notaris is er voor de klant.