Review door piet

ik had een glasschade en ik was in de veronderstelling dat deze gedekt was in de brandverzekering (kleine lettertjes), dit was niet het geval, de adviseur heeft toen het initiatief genomen om verzekering toch te vragen om uit betalen uit coulance en omdat er nog nooit een schade geclaimd is, verzekering is hier mee akkoord gegaan en hoewel het om een klein bedrag gaat vind ik de inspanning van de adviseur super.. bedankt