4
Reviews van Quintes Rivierenland en Quintes Finagri
50 reviewsReviews
Peter
detailsArbeidsongeschiktheidsverzekering
04 juli 2024
Na uitgebreid schaderapport door eigen onafhankelijke expert wil men niet uitkeren, omdat de oorzaak van een langdurige lekkage niet exact bewezen kan worden. In de voorwaarden van de verzekering staat echter dat waterschade gedekt is en er wordt nergens vermeld dat de gevolgschade van een waterschade niet gedekt wordt. Bij het weigeren van de claim werd verwezen naar een artikel in de polisvoorwaarden waarin weldegelijk gesteld werd dat waterschade dat "onvoorzien was weggestroomd" gewoon gedekt is. Dus het weigeren van de claim gaat dan in tegen de voorwaarden lijkt me. De toon van de communicatie was overigens wel correct.
FAvdO
detailsVerkoopmakelaar
01 april 2020
Goede en interessante info gekregen. Duidelijke uitleg over de huizenmarkt met financien.
Bilici
detailsHypotheek
28 januari 2019
Ik vind dat de adviseur mij heel veel en goed heeft geholpen om de hypotheek te kunnen krijgen.
Hij heeft echt zijn uiterste best gedaan, ik ben hem dankbaar.
Tim
detailsHypotheek
05 november 2018
Zeer prettig en vlot geholpen. Onze wensen en vragen zijn keurig beantwoord. Hartelijk en professioneel geholpen waarvoor dank.
MS
detailsAankoopmakelaar
19 juli 2018
Prettig en deskundig gesprek en voorlichting ivm mogenlijkheden over de aankoop van onze nieuwe woning.
Er is goed naar ons geluisterd om een passend plaatje te krijgen wat het beste past in onze omstandigheden.
Mary
detailsHypotheek
05 maart 2018
Duidelijk en informatief. Prettig in gesprekken en mail. Geduldig en vasthoudend als we iets verkeerd begrepen of als we niet snel genoeg reageerden, en gelukkig met gevoel voor humor. Tijdens het lastige traject van de hypotheekaanvraag en daarna: snelle beantwoording van onze vragen en van onze mails, alert, meedenkend, geruststellend, betrokken, zeer probleemoplossend.
JP
detailsHypotheek
25 januari 2018
Geen duidelijkheid komt onprofessioneel over. Blijft maar zeuren over verzekeringen ipv hypotheek
Constant blijven vragen voor meerdere papieren geen overzicht hij controleert ze niet, belt niet terug en zeker niet klantvriendelijk
Hebben op het punt gestaan samenwerking te beëindigen ook al koste dat veel geld
Word in de toekomst zeker een andere adviseur
Reactie van Quintes Rivierenland en Quintes Finagri
Als er geen openheid van zaken wordt gegeven door cliënt en er gedurende het aanvraagproces zaken veranderen, kunnen er misverstanden of irritaties bij cliënt ontstaan. Uiteraard betreuren wij dit. Wij hebben gedurende deze aanvraag onze uiterste best gedaan om cliënt van dienst zijn en hebben uiteindelijk de gewenste financiering voor hem gerealiseerd. Vanuit wettelijke zorgplicht is er aandacht geweest voor woonlasten- en overlijdensrisicoverzekering, om bewustwording van aanwezige risico’s te verduidelijken.
Na het plaatsen van deze reactie hebben wij contact opgenomen met cliënt om in een persoonlijk gesprek eventuele misverstanden op te helderen.
Helaas wenst hij hier niet op in te gaan.
Quintes Rivierenland en Quintes Finagri
Richard H
detailsHypotheek
18 december 2017
Goede uitleg, meedenkend, eerlijk en hield mij goed op de hoogte. Verder zeer correct en onderlegt in de financiele wereld.
JC
detailsHypotheek
08 september 2017
Advisering op maat en adequaat. De adviseur is gedreven en komt soms wat onrustig over, maar zijn adviezen en uitspraken hebben ons uiteindelijk een stuk rustiger gemaakt..
Hypotheek
04 september 2017
Uitstekende voorlichting en duidelijke uitleg gehad van de mogelijkheden en hierdoor tot een passende keuze kunnen komen voor een hypotheek
M. Albers
detailsHypotheek
04 september 2017
De adviseur is prettig in de omgang, attent, en denkt mee!
LS
detailsHypotheek
30 augustus 2017
Houdt rekening met persoonlijke situatie. Is laagdrempelig benaderbaar bij vragen en reageert snel. Passend advies gekregen en mede dankzij adequaat handelen was de hypotheek op tijd rond.
Niek
detailsHypotheek
25 augustus 2017
Voelde me op me gemak en legde alles goed uit had veel geleerd uit het eerste gesprek
Mark van Kessel
detailsHypotheek
17 augustus 2017
Plezierig eerste gesprek naar aanleiding van het gesprek ons huis te koop gezet dit is uiteindelijk verkocht. In de tussen tijd hebben wijveel vragen gestelt en deze zijn altijd eerlijk en open beantwoord wat ik heel prettig vond
A.J
detailsHypotheek
20 juli 2017
Door een echtscheiding wilde ik weten of ik de hypotheek kon overnemen en alleen voorzetten. De adviseur heeft dit op zeer korte termijn uitgezocht.
EH
detailsHypotheek
03 juli 2017
Duidelijke taal. Licht het antwoord duidelijk uit zodat wij het ook begrijpen. Soms iets teveel informatie. Het is veel informatie wat op je afkomt.
MS
detailsHypotheek
19 mei 2017
De adviseur heeft ons in dit en de opvolgende gesprekken zeer goed en vakkundig geholpen, dacht mee, snapte onze doelen, zorgde voor een juiste invulling hiervan en belde zelfs in de weekeinden als hij zag dat de rentes gingen stijgen. Kortom heel erg betrokken bij het proces en de uitkomst daarvan.
Uiteindelijk hebben we een goed passend product, we kijken vol tevredenheid terug op het proces.
Ralph
detailsHypotheek
30 maart 2017
De adviseur is vriendelijk en legt alles goed uit, en stond altijd klaar om iets uit te leggen als we ergens niet uit kwamen