Review door CMJ

We hebben een goed advies gekregen, erg spannend allemaal omdat we ons eerste huis wilden kopen. Het rente voorstel kwam snel en dat gaf ons het gevoel dat de snelheid er goed in zat, wat erg fijn was omdat de overdracht al vrij snel kon plaatsvinden. Tijdens het verloop van de hypotheek aanvraag zijn er bepaalde zaken geweest die veel beter hadden gekund. Voorbeeld hiervan is dat er door de adviseur vooraf een controle had kunnen plaatsvinden of onze documenten op de juiste manier waren aangeleverd, waardoor het allemaal erg vertraagd werd bij de bank. Dit zorgde ervoor dat ons dossier 3 keer terug is gekomen bij de adviseur met gebreken aan de documenten. Dit had vanuit ons perspectief vermeden kunnen worden als er door de adviseur een voor controle werd uitgevoerd. Bepaalde papieren die wij tijdens het eerste gesprek hadden aangeleverd, kregen wij 6 weken later terug met de conclusie dat het niet correct was. Dit heeft ons heel veel stress en frustratie opgeleverd. Marcel is daarentegen wel een hele vriendelijke man en weet waar hij over praat. We zouden hem dan ook zeker aanraden voor andere mensen mits er wat zorgvuldiger met de gegevens van de klant om word gegaan.