Duidelijke uitleg. Alles tot in detail uitgezocht en samen tot een goed advies kunnen komen.

adviseur geeft veel informatie en luistert goed naar de klant.

I can't image myself to do this work, the advisors contribution was very much needed.

Het gesprek was te kort voor een goede beoordeling.

Ik liep tijdens het hypotheekadviestraject bij SNS Bank tegen een aantal moeilijkheden aan. De adviseur heeft mij snel, adequaat, deskundig en ook heel plezierig geholpen niet alleen met zijn kennis en deskundigheid maar ook met praktische adviezen 'hoe nu verder?'. Hij blijft mij begeleiden met zijn adviezen, indien nodig, gedurende het vervolg van het traject. Kortom, echt hartstikke goed!!

Eerlijk advies, neemt de tijd en flexibele tijden mogelijk.
Ga met een goed gevoel de hypotheek aan.

Zeer vriendelijk en betrokken

Prima locatie, mooi kantoor. Goed telefonisch bereikbaar, belt/e-mailt snel terug. Zeer deskundig. Neemt de tijd om e.e.a. rustig en duidelijk uit te leggen c.q. toe te lichten. Ontspannen sfeer.

Mijn adviseur heeft mij vanaf het eerste orienterende gesprek tot en met het tekenen van de offerte en de bijbehorende verzekeringen zeer goed begeleid. Voor mij was alles nieuw en niet altijd even duidelijk, maar alles is zeer goed uitgelegd. Als ik vragen had of toch nog een verandering wilde doorvoeren, dan was dit nooit een probleem, ik voelde me altijd welkom. We hebben goed contact gehouden per e-mail/telefoon, afspraken werden altijd nagekomen. Alles wat je van een adviseur verwacht en meer, een echte steun. Heb het vertrouwen dat alles nu goed geregeld is, dat ik een goed product heb afgesloten. Ik ga ervan uit dat ook de verdere afwikkeling en nazorg goed verloopt.

zeer goede voorbereidingsapps van VEH en goede uitleg wat hielp om de gesprekken f2f kort te houden. Verder een goede heldere uitleg en on line goed overzicht aanbieders waaruit Florius gekozen werd

Duidelijk, eerlijk hypotheekgesprek. Wat kan wel en wat niet was voor ons heel duidelijk uitgelegd.

Er is vaak geen vergelijk mogelijk. Moet maar geloven zoals het is

Heldere uitleg, heel alert en attent en bijna 7 dagen per en 24 uur per dag beschikbaar en bereikbaar.Altijd snelle reactie op verzoek om nadere informatie

Met de adviseur zijn we tot creatieve oplossingen gekomen passend bij onze bijzondere en ingewikkelde situatie. Hij is vriendelijk, maar daarbij ook zakelijk en zeer deskundig in wat kan en wat niet en geeft dat ook duidelijk aan. Daarbij neemt hij ruim de tijd om uit te leggen en let goed op of we het wel of niet begrijpen.

zeer prettig persoonlijk contact .

Luistert goed naar je en geeft duidelijk uitleg.

duidelijk en professioneel
In het introductie gesprek werd goed geluisterd naar de situatie en snel en professioneel naar de bijpassende oplossingen gezocht. Ik vond het een bijzonder aangenaam en verhelderend gesprek.

Bron: extern

Hij was helder en to-the-point, hij schiep geen verwachtingen die achteraf niet waargemaakt konden worden maar hield wel maximaal rekening met mijn situatie en mogelijkheden. Hij was prettig in de omgang en altijd snel in het reageren op mijn mails.

Duidelijkheid en zeer ervaren
Goed advies en een passende hypotheek gekregen. In duidelijke bewoording en met de juiste vragen. Hij zit boven op de aanvraag en zorgt dat de bank zich ook zijn termijn houd van offerte en levering. Wij zijn geholpen, door een betrouwbare en ervaren adviseur, ****

Bron: extern

hypotheek service met een persoonlijke touch
Van vrij helemaal geen kennis van de Nederlandse hypotheek markt was de service van **** fantastisch. Niks was teveel en alles heel goed uitgelegd. Een bijna stress vrije ervaring om ons huis te kopen.

Bron: extern

Advies met een hele grote PLUS aan service
Ik kan ***** en Vereninging eigen huis ten zeerste aanbevelen! De service gaat veel verder dan het uitbrengen van een optimaal hypotheek advies. Service Plus! Volledig verzorgd tot bij de notaris! Top! Nogmaals bedankt.

Bron: extern

Deskundig en duidelijk
Vanaf het 1e gesprek wist ******, precies de juiste wegen te vinden in het voor een leek onduidelijke wereldje van hypotheken.Hij zocht de 3 beste voorstellen en vergeleek, voor mijn situatie en wensen. Bij het tekenen van de definitieve offerte besprak hij eerst alles nog een door.
Dit deed hij op/in zijn nieuwe kantoor gevestigd te Rijswijk[ZH]
Wat dan aan gaat een groot verlies voor kantoor Rotterdam

Bron: extern

Slechte adviseur
Ik zal het bij niemand aanbevelen omdat ik totaal niet serieus genomen werd. Ik weet niet meer wat de naam van de adviseur was. Ik woon nu in een prachtig huis en kan goed rondkomen. De adviseur die mij advies heeft gegeven gaf mij meer het gevoel dat ik beter nog een paar jaar kan wachten.

Bron: extern

De adviseur geeft advies op maat, kan goed luisteren. Betrouwbaar.

Goed advies, altijd te bereiken
Wij hebben net ons eerste huis gekocht, hypotheekadvies via VEH. De adviseur heeft ons de beginselen heel goed uitgelegd, alles was te volgen op een beeldscherm, hij heeft de tijd genomen, om alle vragen te beantwoorden. Is ingegaan op onze behoeftes en heeft niet geprobeerd, ons een bepaalde kant op te duwen. Was altijd te bereiken via de mail of telefoon en heeft vragen snel en tot onze tevredenheid beantwoord. Wij hebben afdrukken van alle stukken mee gekregen. Heeft de werkzaamheden tijdens zijn vakantie goed overgedragen.

Bron: extern

Wij zijn op zeer correcte wijze behandeld!
Wij (mijn vrouw en ik) wilden onze hypotheek laten oversluiten ivm vermeende rente stijging in de toekomst en om het feit dat ik 65 jaar wordt en voor de toekomst een zekerheid wilde hebben.
Uiteindelijk hebben wij op advies gekozen voor een 50%ige aflossing (wij hadden een geheel aflossingsvrije hypotheek) met een rentevaste periode van 15 jaar.
Deze oplossing hadden wij niet voorzien maar door meedenken van de adviseur is dit een uitstekende oplossing, ook om het feit dat de huizenprijzen aan het dalen zijn. Deze oplossing biedt ons een zekerheid voor de toekomst.

Bron: extern

Nu heel goed
Aan het begin even aftasten zeker met de ervaringen uit 2007 met VEH die waren toen rond uit zeer slecht.
Nu had deze man, ***** een uitdaging welke hij met vlag en wimpel gehaald heeft!
Afspraken en informatie welke door moesten naar ons gingen netjes en conform afspraak. Ook de man binnen ***** , top, ja is ja en nee is nee en weet ik niet kwam niet voor omdat hij er dan mee aan de gang ging en kwam na wat je afsprak.
ook in de gesprekken vooraf met ***** waren zeer constructief en realistisch zonder gebakken lucht.
Hier en daar zou ***** iets beter in de communicatie naar de klant kunnen zijn zeker aan het begin waar de lijstjes komen met alle stukken welke er moeten komen. Dus ben je ondernemer, wees heel oplettend en vraag en vraag. Beter 2 keer vragen dan een teleurstelling.
Overigens mogen ze van VEH mij persoonlijk benaderen om de momenten waar betere communicatie wenselijk is na te vragen.
Ik ben een blij mens en zeker in contrast gezet met de ervaringen uit 2007.

Bron: extern

Integer en duidelijk advies
Eigen Huis adviseur, **********, gaf veel ruimte om je te oriënteren. Tot het laatste moment, konden wij ons ook richten op andere adviseurs, terwijl wij van Eigen Huis toch al heel wat duidelijke informatie en service hadden ontvangen.
Hij vondt toch de goedkoopste aanbieder, met voor ons redelijke en aantrekkelijke voorwaarden. Goede waar verkoopt zichzelf, dat zelfvertrouwen en ruimte die voel je bij de dienstverlening van Eigen Huis.

Bron: extern

Vriendelijk, snel en professioneel advies.
Bij de aankoop van mijn eerste woning heb ik een hypotheekadvies gesprek gehad met ********** van de vereniging eigen huis. Zowel bij mijn oriënterende gesprek als het uiteindelijk afsluiten van de hypotheek heeft ******** mij vriendelijk en duidelijk alles uitgelegd. Met vragen kon ik hem mailen en kreeg (zelfs in het weekend!) vaak dezelfde dag antwoord. De uiteindelijke adviezen waren helder, verschillen tussen de hypotheek vormen werden duidelijk uiteengezet. Ik ben erg blij met de Vereniging eigen huis en in het bijzonder in het vriendelijk, volledige en snelle advies van **********.

Bron: extern

Goede service.
Zeer prettige omgang en een naar onze menig onafhankelijk advies.

Bron: extern

Duidelijk en doelmatig advies
Duidelijk advies, goed meegedacht tav netto maandlasten en belastingregels tav eigen vermogen.

Bron: extern

Geen antwoorden onjuiste informatie
Wilde me de "Rolls Royce" onder de hypotheken slijten terwijl ik duidelijk had aangegeven wat mijn lasten mochten zijn. Ook weigerde die om uit te zoeken hoe het verkrijgen van een NHG voor in arts in opleiding bewerkstelligd kon worden. Uiteindelijk kwam ie met een "aanbod" via een regionaal kantoor van de ABN dat dan wel de NHG zou willen benaderen maar dat waren gewoon standaard tarieven die bij minder dan 100% ew hoorde hetgeen we zelf ook zonder enig probeem overal konden regelen daar we idd. onder de 100% EW zitten omdat we bijna 100.000 euro eigen vermogen meenemen.

Bron: extern

Zeer goed advies en scherpe hypotheek afgesloten
De door mij afgesloten hypotheek is later de hypotheek van jaar geworden. Je krijgt een eerlijk advies want de medewerkers van vereniging eigenhuis werken niet op basis van provisie maar staan gewoon op de loonlijst, de provisie wordt aan de klant teruggegeven.

Bron: extern

Heel moeizaam
Het eerste, vooraf advies, ging wel normaal. Het werd minder toen we de hypotheek ook wilde afsluiten. Diverse malen opnieuw de aanvraag formulieren invullen, de bedachte hypotheek kon niet bij de financier waar wij (door spaarhypotheek) aan gebonden waren.

Bron: extern

Geloofwaaridig en onderbouwd advies
Analyseerd de gegevens, gaat in op de persoonlijke situatie en argumenten en komt met gedegen advies terug. Gesprek vindt plaats in ongedwongen en ontspannen sfeer. Vooraf zijn de belangrijkste gegevens per e-mail op verzoek van de adviseur toegezonden.

Bron: extern

Zeer goed advies
Na een gedegen orientatie en alle mogelijk berekeningen door mijzelf, was mevrouw ******** van VEH toch nog in staat een gunstiger hypotheek samensstelling voor te stellen. Verdere verwerking liep goed.

Bron: extern

hoezo onafhankelijk?
V.E.H. zegt een onafhankelijk advies te geven. Feit is dat in 100 van de 100 gevallen zij een zogenaamd 'eigen product' via FBTO aanbevelen. Afspraak was snel en onpersoonlijk, bij het stellen van kritische vragen werd de adviseur nors.

Bron: extern