Review door Wilma

Bij het afsluiten van de hypotheek in november 2013 ging het wel goed. Dat de adviseur daarna regelmatig persoonlijk contact onderhoudt, nee dus. Als blijkt dat de adviseur ons bij het afsluiten van de hypotheek niet heeft ingelicht over wettelijke regelingen, die voor ons nadelig uitpakken, omdat hij dat niet wist!; kun je twijfelen aan zijn kennis. Terwijl de adviseurs hun kennis op peil houden door jaarlijks de benodigde cursussen te volgen? Stel je de adviseur vragen per mail dan krijg je geen reactie. Ben je ontevreden over de dienstverlening?? Geen nood je wordt verwijderd als klant uit het systeem en de tip die je meekrijgt: zoek een andere tussenpersoon. Ik ben dus helemaal niet tevreden!