Review door Anoniem

Vergoeding vervroegde aflossing gemist! Goed advies t.a.v. einde rentevastperiode, wijziging hypotheekvorm. Echter bij aflossing lening bleek dat onze adviseur bij de aflossing van de lening i.v.m. einde rentevastperiode niet gekeken te hebben naar de voorwaarden hiervan. Toen bleek dat wij een vergoeding vervroegde aflossing van de oude lening in rekening gebracht kregen. Hadden we 14 dagen voor het einde van de rentevastperiode afgelost, dan was deze vergoeding niet in rekening gebracht. Bij het indienen van onze klacht bij de Hypotheker is onze klacht serieus genomen en heeft de Hypotheker ons een oplossing geboden waar wij akkoord mee waren en dus hebben geaccepteerd. Bron: extern