9.6
HZ Adviesgroep B.V.
251 reviewsReview details
Review door AD
Hypotheek
Geschreven op: 23 september 2014
Onze adviseur is laks in de communicatie en is tot twee keer toe belangrijke documenten kwijtgeraakt, waardoor de hypotheekaanvraag nu behoorlijk uitloopt. Hij komt vriendelijk over en heeft in principe de nodige kennis, maar als je zo met een aanvraag omgaat ben je m.i. geen goede adviseur.
Reactie van HZ Adviesgroep B.V.
Geachte heer, mevrouw, helaas kan ik niet achterhalen wat uw gegevens zijn, om te kunnen nagaan wat hier mis is gegaan. Ik vind het heel positief dat u op het persoonlijke vlak ruim een 8 als cijfer geeft. U geeft aan dat de adviseur niet deskundig overkwam, maar dat hij wél een duidelijke uitleg heeft gegeven. Ik neem aan dat u alleen valt over de communicatie en de belangrijke documentatie. Als u ons nog een e-mailtje stuurt op [email protected] dan wil ik graag alsnog bekijken waar dit fout is gegaan.
HZ Adviesgroep B.V.
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in september 2014.
De review is afkomstig van Advieskeuze.