Review door Luuk

Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat transparantie over kosten van groot belang is, en we willen graag verduidelijken hoe ons tariefbeleid werkt. Voorafgaand aan een adviesgesprek geven we altijd duidelijk aan wat de kosten zullen zijn, zoals ook in dit geval: 175 euro. Onze facturatiepraktijk is zodanig opgezet dat een factuur pas wordt verzonden als duidelijk is dat er voorlopig geen vervolgwerkzaamheden worden verricht. We hebben ons beleid en de facturering ook uitgebreid per e-mail aan u toegelicht. We nemen we uw feedback serieus, en we willen ervoor zorgen dat we in de toekomst nog duidelijker communiceren over de kosten en procedures. Als u verdere vragen heeft dan staan we altijd open voor een gesprek.